Cửa hàng PlayStation và Nintendo Eshop đang trải qua một loạt các trò chơi chất lượng thấp, thường được mô tả là "dốc", gây lo ngại giữa người dùng. Những trò chơi này, các tiêu đề mô phỏng thường xuyên, sử dụng AI tổng quát cho các tài liệu tiếp thị gây hiểu lầm và thường có điểm tương đồng với các tiêu đề phổ biến, đôi khi thậm chí trực tiếp sao chép tên và khái niệm. Vấn đề này, ban đầu nổi bật hơn trên ESHOP, gần đây đã lan sang cửa hàng PlayStation, đặc biệt ảnh hưởng đến phần "Trò chơi vào danh sách mong muốn".
Vấn đề vượt qua các trò chơi "xấu" đơn giản; Đó là một loạt các tiêu đề tương tự, được sản xuất kém áp đảo các bản phát hành hợp pháp. Các trò chơi này thường có các điều khiển vui nhộn, các vấn đề kỹ thuật và lối chơi hạn chế, không phù hợp với sự xuất hiện được quảng cáo của họ. Hơn nữa, một số ít các công ty xuất hiện chịu trách nhiệm cho sản xuất hàng loạt này, thường hoạt động với thông tin công cộng hạn chế và thậm chí thay đổi tên công ty để tránh trách nhiệm, như được nhấn mạnh trong cuộc điều tra của YouTuber Dead Domain.
Người dùng đang yêu cầu tăng quy định cửa hàng, đặc biệt là với hiệu suất đã gặp khó khăn của ESHOP. Để hiểu tình hình, chúng tôi đã điều tra quá trình phát hành trò chơi trên Steam, Xbox, PlayStation và Nintendo Switch.
Quy trình chứng nhận: Nhìn kỹ hơn
Các cuộc phỏng vấn với tám chuyên gia phát triển và xuất bản trò chơi (tất cả yêu cầu ẩn danh) đã tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về quá trình phát hành trò chơi. Nói chung, các nhà phát triển phải tham gia vào các chủ sở hữu nền tảng (Nintendo, Sony, Microsoft hoặc Valve), có quyền truy cập vào các cổng phát triển và hoàn thành các hình thức chi tiết thông số kỹ thuật trò chơi. "Cert" (Chứng nhận) sau đó xác minh tuân thủ kỹ thuật với các yêu cầu nền tảng, tuân thủ pháp lý và độ chính xác xếp hạng ESRB. Trong khi Steam và Xbox liệt kê công khai các yêu cầu của họ, Nintendo và Sony thì không.
Một quan niệm sai lầm phổ biến là chứng nhận tương đương với đảm bảo chất lượng. Nó không; Các nhà phát triển chịu trách nhiệm cho việc gửi trước QA. Nền tảng chủ yếu xác minh tuân thủ mã với thông số kỹ thuật phần cứng. Từ chối thường cung cấp phản hồi hạn chế, với Nintendo được trích dẫn là đặc biệt mờ đục trong lý do từ chối.
Đánh giá trang lưu trữ: Một cách tiếp cận khác nhau
Chủ sở hữu nền tảng yêu cầu biểu diễn trò chơi chính xác trong ảnh chụp màn hình, nhưng thực thi khác nhau. Trong khi Nintendo và Xbox xem xét tất cả các thay đổi của trang Store, PlayStation thực hiện một kiểm tra duy nhất gần khởi động và các đánh giá của van chỉ gửi ban đầu. Sự siêng năng trong việc xác minh tính chính xác của thông tin trang cửa hàng so với trò chơi thực tế là không nhất quán, với cách tiếp cận "tha thứ, không cho phép" thường được sử dụng. Hậu quả cho các đại diện không chính xác thường liên quan đến việc loại bỏ nội dung vi phạm, không nhất thiết là hình phạt của nhà phát triển.
Điều quan trọng, không ai trong số ba cửa hàng console có các quy tắc rõ ràng chống lại việc sử dụng AI tổng quát cho tài sản trò chơi hoặc tài liệu trang cửa hàng. Tuy nhiên, Steam yêu cầu tiết lộ việc sử dụng AI tổng quát trong khảo sát nội dung của nó.
Tại sao sự chênh lệch?
Sự khác biệt về mức "độ dốc" của cửa hàng xuất phát từ một số yếu tố. Quá trình kiểm tra từng trò chơi của Microsoft, không giống như cách tiếp cận dựa trên nhà phát triển của Nintendo và Sony, khiến nó ít bị ảnh hưởng bởi các bản phát hành chất lượng thấp. Cách tiếp cận thực hành của Xbox và các tiêu chuẩn cao cho các trang cửa hàng đóng góp cho cửa hàng sạch hơn. Quá trình phê duyệt dựa trên nhà phát triển của Nintendo, kết hợp với việc thiếu đánh giá trang cửa hàng nghiêm ngặt, cho phép khai thác dễ dàng hơn. Chiến lược giảm giá ngắn hạn nhanh chóng tối đa hóa khả năng hiển thị trên phần "Bản phát hành mới" của EShop. Việc sắp xếp "Trò chơi vào danh sách mong muốn" của PlayStation theo ngày phát hành làm trầm trọng thêm vấn đề, ưu tiên các trò chơi với ngày phát hành xa.
Steam, mặc dù các vấn đề khả năng khám phá của riêng mình, tránh được mức độ thất vọng của người dùng do các tùy chọn tìm kiếm và lọc mạnh mẽ và khối lượng phát hành mới liên tục làm mới các trang của nó. Phần "Bản phát hành mới" của Nintendo đóng góp đáng kể cho vấn đề.
Con đường phía trước: Những thách thức và mối quan tâm
Người dùng đang yêu cầu hành động, nhưng chủ sở hữu nền tảng chưa trả lời công khai. Các nhà phát triển bày tỏ sự bi quan về khả năng đáp ứng của Nintendo, mặc dù một số người hy vọng EShop của Switch 2 có thể được cải thiện. Sony đã có hành động chống lại các vấn đề tương tự trong quá khứ, cho thấy sự can thiệp tiềm năng trong tương lai. Tuy nhiên, bộ lọc quá hung hăng, như được chứng minh bằng nỗ lực "eshop" của Nintendo Life, có nguy cơ phạt các trò chơi hợp pháp một cách không công bằng. Những lo ngại tồn tại rằng quy định nghiêm ngặt có thể vô tình nhắm mục tiêu phần mềm chất lượng. Cuối cùng, yếu tố con người trong việc xem xét các bài nộp, cùng với khó khăn trong việc phân biệt giữa các trò chơi thực sự xấu và lừa đảo có chủ ý, làm phức tạp vấn đề. Các chủ sở hữu nền tảng đang điều hướng một sự cân bằng phức tạp giữa việc cho phép tự do sáng tạo và ngăn chặn sự phổ biến của nội dung chất lượng thấp, sai lệch.
