সোনির প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) উইকএন্ডে 24 ঘন্টা বিভ্রাটের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, সনি দ্বারা একটি অনির্ধারিত "অপারেশনাল ইস্যু" হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। যখন নেটওয়ার্কটি এখন পুনরুদ্ধার করা হয়েছে, এবং প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকরা ক্ষতিপূরণ হিসাবে পাঁচ দিনের পরিষেবা সম্প্রসারণ গ্রহণ করছেন, অনেক ব্যবহারকারী আউটেজের কারণ সম্পর্কে আরও বেশি স্বচ্ছতার দাবি করছেন।
২০১১ সালের পিএসএন ডেটা লঙ্ঘন করে, প্রায় 77 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের সাথে আপস করে, ব্যবহারকারীর উদ্বেগ এবং সোনির অস্পষ্ট ব্যাখ্যাটি ঘিরে সংশয়বাদকে জ্বালানী দেয়। সোশ্যাল মিডিয়া "অপারেশনাল ইস্যু" এর প্রকৃতি এবং ভবিষ্যতের বাধা এড়ানোর জন্য প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির আশ্বাস সম্পর্কে বিশদ তথ্যের জন্য আহ্বান জানিয়ে ছড়িয়ে পড়ে। ব্যবহারকারীরা সোনির সীমিত যোগাযোগের সাথে হতাশা প্রকাশ করছেন, আউটেজটি কোনও সুরক্ষার ঝুঁকির কারণ যা ব্যাংকের বিজ্ঞপ্তি বা পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাদিগুলির প্রয়োজন হয় সে সম্পর্কে স্পষ্টতা দাবি করে।
%আইএমজিপি%
আউটেজটি কেবল অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার গেমিংকেই প্রভাবিত করে না তবে অনলাইন প্রমাণীকরণ বা অবিরাম ইন্টারনেট সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় একক প্লেয়ার শিরোনামগুলিও প্রভাবিত করে। গেমসটপের পরিস্থিতি ব্যাকফায়ার সম্পর্কে হাস্যরসের প্রচেষ্টা, খুচরা বিক্রেতার শিফটকে তার মূল ভিডিও গেম ব্যবসা থেকে দূরে সরিয়ে দেয়।
বেশ কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকরা গেমের ইভেন্টগুলি এবং সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত করে পিএসএন বিঘ্নের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন। ক্যাপকম তার মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষা বাড়িয়েছে এবং ইএ ফিফা 25 -এ একটি মূল ইভেন্ট বাড়িয়েছে।
সোনির সীমিত যোগাযোগ, যা কেবলমাত্র দুটি টুইটকে বিভ্রাট এবং এর রেজোলিউশনকে স্বীকৃতি দিয়ে গঠিত, ব্যবহারকারীর প্রত্যাশার স্পষ্টভাবে কমেছে। ভবিষ্যতের ঘটনাগুলি রোধে আরও বিস্তৃত ব্যাখ্যা এবং বিশদ পরিকল্পনা সরবরাহ করতে সংস্থাটি চাপের চাপের মুখোমুখি।
