การจากไปของ Jade Raymond จาก Haven Studios ถือเป็นความพ่ายแพ้ที่สำคัญสำหรับแผนก PlayStation ของ Sony โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขอบเขตของเกมบริการสด เรย์มอนด์ผู้ก่อตั้ง Haven Studios และบุคคลสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนา Fairgames ผู้เล่นหลายคนออนไลน์ออกจาก บริษัท ออกจาก บริษัท หลังจากการทดสอบภายนอกของเกมรายงานว่าไม่เป็นไปตามความคาดหวัง แต่เดิมกำหนดไว้สำหรับการเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2025 ตอนนี้ Fairgames ได้ล่าช้าไปจนถึงฤดูใบไม้ผลิปี 2026
Sony ไม่ได้ให้เหตุผลที่ชัดเจนสำหรับการออกของ Raymond แต่มันเกิดขึ้นท่ามกลางความกังวลที่เพิ่มขึ้นในหมู่นักพัฒนาของ Haven เกี่ยวกับการต้อนรับและความคืบหน้าของเกม อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ Sony ยังคงมุ่งมั่นที่จะ Haven และ Fairgames แต่งตั้ง Marie-Eve Danis และ Pierre-François Sapinski เป็นหัวหน้าสตูดิโอใหม่
การพัฒนานี้เป็นสิ่งล่าสุดในชุดของความท้าทายสำหรับกลยุทธ์การบริการสดที่ทะเยอทะยานของ Sony ในขณะที่ Helldivers 2 ของ Arrowhead ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์และกลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมาชื่อบริการสดอื่น ๆ ได้ต่อสู้อย่างมีนัยสำคัญ ยกตัวอย่างเช่นคองคอร์ดของ Sony เป็นความผิดหวังครั้งใหญ่ซึ่งยาวนานเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะหยุดลงเนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้เล่นที่ไม่ดี สิ่งนี้เกิดขึ้นตามการยกเลิกเกม Last of Us Multiplayer ของ Naughty Dog และอีกสองโครงการบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้ารวมถึงเกม God of War จาก BluePoint และชื่อจาก Bend Studio
แผนเริ่มต้นของ Sony ซึ่งประกาศในเดือนกุมภาพันธ์ 2565 จะเปิดตัวเกมบริการสดกว่า 10 เกมภายในเดือนมีนาคม 2569 การผลักดันอย่างก้าวร้าวนี้รวมถึงการลงทุนที่สำคัญในการซื้อกิจการในสตูดิโอเช่น Bungie, Haven Studios และ Firewalk Studios ซึ่งได้ปิดตัวลง อย่างไรก็ตามในปี 2023 ประธานาธิบดี Sony Hiroki Totoki ประกาศการทบทวนเชิงกลยุทธ์ลดเป้าหมายเป็นหกเกมบริการสดภายในสิ้นปีการเงิน 2568 โดยเหลืออีกหกเกมที่เหลือในภายหลัง Totoki เน้นความสำคัญของคุณภาพมากกว่าปริมาณในการเล่นเกมของ Sony
แม้จะมีความพ่ายแพ้เหล่านี้ Sony ยังคงลงทุนในเกมบริการสดต่อไป Bungie ยังคงเป็นผู้เล่นหลักที่มี Destiny 2 และการวิ่งมาราธอนที่กำลังจะมาถึง นอกจากนี้ Sony เพิ่งประกาศ TeamLFG ซึ่งเป็นสตูดิโอใหม่ที่ทำงานเกี่ยวกับโครงการฟักตัวบริการสดและกองโจรกำลังพัฒนาเกมผู้เล่นหลายคน ความพยายามเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Sony ต่อรูปแบบการบริการสดแม้ว่าจะมีวิธีการที่ระมัดระวังมากขึ้นก้าวไปข้างหน้า
