Các giao dịch vi mô của Monopoly GO: Câu chuyện cảnh giác trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính tiềm ẩn liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Được biết, một thanh niên 17 tuổi đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho các giao dịch vi mô Monopoly GO, nhấn mạnh tính chất gây nghiện và chi phí ẩn của những giao dịch mua hàng tưởng chừng như nhỏ này.
Trò chơi Monopoly GO chơi miễn phí chủ yếu dựa vào các giao dịch vi mô để mở khóa phần thưởng và tăng tốc độ chơi trò chơi. Mô hình này, tuy mang lại lợi nhuận cho các nhà phát triển, nhưng lại tỏ ra có vấn đề đối với nhiều người dùng, những người vô tình gánh chịu những khoản chi phí đáng kể. Một người dùng cho biết đã chi 1.000 đô la trước khi từ bỏ trò chơi, nhưng con số này chẳng là gì so với số tiền 25.000 đô la mà thiếu niên được đề cập đã chi.
Một bài đăng trên Reddit (kể từ khi bị xóa) đã nêu chi tiết tình hình, tiết lộ 368 giao dịch mua Monopoly GO riêng biệt do con gái riêng của người dùng thực hiện. Thật không may, điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể bảo vệ công ty khỏi việc hoàn trả số tiền đáng kể. Đây không phải là trường hợp duy nhất của Monopoly GO; mô hình freemium, trong đó các giao dịch vi mô là trọng tâm để tạo doanh thu, là thông lệ phổ biến trong ngành trò chơi – Pokemon TCG Pocket đã tạo ra 208 triệu đô la trong tháng đầu tiên, một minh chứng cho khả năng sinh lời của mô hình.
Tranh cãi xung quanh việc chi tiêu trong trò chơi
Đây không phải là lần đầu tiên các giao dịch vi mô trong trò chơi vấp phải sự chỉ trích. Các vụ kiện chống lại các công ty như Take-Two Interactive (cho NBA 2K) về mô hình giao dịch vi mô của họ cho thấy cuộc tranh cãi đang diễn ra. Mặc dù vụ kiện Monopoly GO này có thể không được đưa ra tòa nhưng nó càng làm tăng thêm mối lo ngại về bản chất lừa đảo tiềm tàng của các hệ thống này.
Sự phụ thuộc của ngành vào các giao dịch vi mô là rõ ràng: chúng mang lại lợi nhuận đáng kinh ngạc (Diablo 4 đã chi hơn 150 triệu đô la cho chúng). Chiến lược khuyến khích mua hàng nhỏ, tăng dần sẽ hiệu quả hơn nhiều so với việc yêu cầu một khoản thanh toán lớn duy nhất. Tuy nhiên, đặc điểm này lại là nguyên nhân gây thất vọng cho nhiều người chơi cảm thấy bị lôi kéo vào tình trạng bội chi.
Trải nghiệm của người dùng Reddit đóng vai trò như một lời nhắc nhở rõ ràng về việc có thể chi tiêu số tiền đáng kể vào các trò chơi như Monopoly GO một cách dễ dàng. Nó nhấn mạnh sự cần thiết phải minh bạch hơn và bảo vệ người tiêu dùng mạnh mẽ hơn đối với việc mua hàng trong ứng dụng.
