Monopoly GO のマイクロトランザクション: $25,000 の警告
最近の事件は、モバイル ゲームのアプリ内購入に関連する潜在的な財務リスクを浮き彫りにしました。 伝えられるところによると、17 歳の少年が Monopoly GO の小口取引に 25,000 ドルという驚異的な金額を費やしたとのことで、これらの一見少額の購入の中毒性と隠れたコストが浮き彫りになっています。
無料でプレイできる Monopoly GO は、報酬のロックを解除し、ゲームプレイを加速するためにマイクロトランザクションに大きく依存しています。 このモデルは開発者にとっては儲かりますが、意図せずに多額の出費を重ねる多くのユーザーにとっては問題があることが判明しています。 あるユーザーは、ゲームを放棄する前に 1,000 ドルを費やしたと報告しましたが、これは問題のティーンエイジャーが費やした 25,000 ドルに比べれば微々たるものです。
Reddit の投稿 (削除後) では状況が詳しく説明されており、ユーザーの継娘が 368 件の Monopoly GO を購入したことが明らかになりました。 残念ながら、ゲームの利用規約により、同社は多額の返金を免れる可能性があります。 これは Monopoly GO に特有のものではありません。マイクロトランザクションが収益創出の中心となるフリーミアム モデルは、ゲーム業界では一般的な慣行です。ポケモン TCG ポケットは、初月に 2 億 800 万ドルを稼ぎ出しました。これは、このモデルの収益性の証拠です。
ゲーム内支出をめぐる論争
ゲーム内のマイクロトランザクションが批判にさらされるのはこれが初めてではありません。 Take-Two Interactive (NBA 2K) のような企業に対する、マイクロトランザクション モデルをめぐる訴訟は、現在も論争が続いていることを示しています。このMonopoly GO訴訟は法廷に持ち込まれることはないかもしれないが、これらのシステムの潜在的な欺瞞的な性質についての懸念がさらに強まる。
業界がマイクロトランザクションに依存していることは明らかです。マイクロトランザクションは信じられないほど収益性が高くなります (ディアブロ 4 では、マイクロトランザクションに 1 億 5,000 万ドル以上が費やされました)。 少額の段階的な購入を奨励する戦略は、一度に多額の支払いを要求するよりもはるかに効果的です。 しかし、これと同じ特徴が、操作されて過剰な支出をさせられていると感じる多くのプレイヤーにとってフラストレーションの原因となっています。
Reddit ユーザーの経験は、Monopoly GO のようなゲームで多額の資金を簡単に費やすことができることをはっきりと思い出させてくれます。 これは、アプリ内購入に関する透明性の向上と消費者保護の強化の必要性を強調しています。