Mikrotransakcje Monopoly GO: przestroga o wartości 25 000 dolarów
Niedawny incydent uwydatnia potencjalne ryzyko finansowe związane z zakupami w aplikacjach w grach mobilnych. Według doniesień 17-latek wydał oszałamiającą kwotę 25 000 dolarów na mikrotransakcje Monopoly GO, co podkreśla uzależniający charakter i ukryte koszty tych pozornie niewielkich zakupów.
Darmowa gra Monopoly GO w dużym stopniu opiera się na mikrotransakcjach, aby odblokowywać nagrody i przyspieszać rozgrywkę. Model ten, choć lukratywny dla programistów, okazał się problematyczny dla wielu użytkowników, którzy w sposób niezamierzony ponoszą znaczne wydatki. Jeden z użytkowników zgłosił, że wydał 1000 dolarów przed porzuceniem gry, ale to blednie w porównaniu z 25 000 dolarów wydanymi przez wspomnianego nastolatka.
Post na Reddicie (usunięty) szczegółowo opisał sytuację, ujawniając 368 oddzielnych zakupów Monopoly GO dokonanych przez pasierbicę użytkownika. Niestety warunki korzystania z gry prawdopodobnie chronią firmę przed zwrotem znacznej kwoty. Nie dotyczy to wyłącznie Monopoly GO; model freemium, w którym mikrotransakcje mają kluczowe znaczenie dla generowania przychodów, jest powszechną praktyką w branży gier – Pokemon TCG Pocket wygenerował 208 milionów dolarów w pierwszym miesiącu, co świadczy o rentowności modelu.
Kontrowersje wokół wydatków w grach
To nie pierwszy raz, kiedy mikrotransakcje w grach spotykają się z krytyką. Pozwy przeciwko firmom takim jak Take-Two Interactive (dla NBA 2K) w związku z ich modelami mikrotransakcji pokazują ciągłe kontrowersje. Choć sprawa dotycząca Monopoly GO może nie dotrzeć do sądu, wzmacnia obawy dotyczące potencjalnie zwodniczej natury tych systemów.
Zależność branży od mikrotransakcji jest jasna: są one niezwykle dochodowe (w Diablo 4 wydano na nie ponad 150 milionów dolarów). Strategia zachęcania do małych, stopniowych zakupów jest znacznie skuteczniejsza niż żądanie pojedynczej dużej płatności. Jednak ta sama cecha jest źródłem frustracji wielu graczy, którzy czują się zmanipulowani do nadmiernych wydatków.
Doświadczenia użytkownika Reddita wyraźnie przypominają, jak łatwo można wydawać znaczne sumy w grach takich jak Monopoly GO. Podkreśla potrzebę większej przejrzystości i silniejszej ochrony konsumentów w zakresie zakupów w aplikacji.
