लोकप्रिय गेम गेंशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक होयोवर्स, फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ $ 20 मिलियन के निपटान में पहुंच गए हैं। निपटान में माता -पिता की सहमति के बिना 16 साल से कम उम्र के खिलाड़ियों को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध शामिल है।
एक एफटीसी प्रेस विज्ञप्ति में, एजेंसी ने कहा कि होयोवर्स जुर्माना का भुगतान करेगी और अंडरएज इन-ऐप खरीदारी को रोकने के लिए उपायों को लागू करेगी। यह कार्रवाई आरोपों का अनुसरण करती है कि कंपनी ने खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को गुमराह किया, इन-गेम पुरस्कार जीतने की संभावनाओं और लूट बक्से से जुड़ी लागतों के बारे में।
एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने होयोवर्स की "डार्क पैटर्न रणनीति" की आलोचना की, जिसमें कहा गया कि भ्रामक प्रथाओं को नियोजित करने वाली कंपनियों को परिणामों का सामना करना पड़ेगा। बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी और लूट बॉक्स ऑड्स और वर्चुअल मुद्रा प्रणालियों के बारे में भ्रामक विपणन प्रथाओं के संग्रह के माध्यम से बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) के उल्लंघन पर Hoyoverse केंद्र के खिलाफ FTC का प्राथमिक दावे।
एफटीसी ने तर्क दिया कि गेंशिन इम्पैक्ट की वर्चुअल मुद्रा प्रणाली को भ्रामक और अनुचित होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, अग्रणी खिलाड़ियों को दुर्लभ "पांच-सितारा" पुरस्कार प्राप्त करने की बहुत कम संभावना के साथ महत्वपूर्ण रकम खर्च करने के लिए। एजेंसी ने सैकड़ों या हजारों डॉलर खर्च करने वाले बच्चों के उदाहरणों का हवाला दिया।
वित्तीय दंड और बिक्री प्रतिबंध के अलावा, निपटान के लिए Hoyoverse की आवश्यकता होती है:
- सार्वजनिक रूप से लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने की संभावनाओं और आभासी मुद्रा के लिए विनिमय दरों का खुलासा करें।
- 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी हटाएं।
- आगे बढ़ने वाले सभी COPPA नियमों का अनुपालन करें।
