Marvel Rivals ของ NetEase แบนผู้เล่นที่ไร้เดียงสาโดยไม่ตั้งใจ ผู้พัฒนา NetEase ได้ออกคำขอโทษสำหรับการแบนผู้เล่นจำนวนมากที่ไม่ได้โกงโดยมิชอบ เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อผู้เล่นที่ใช้เลเยอร์ความเข้ากันได้บนระบบที่ไม่ใช่ Windows เช่น macOS, Linux และ Steam Deck เป็นหลัก
<>
การแบนโดยไม่ได้ตั้งใจบนแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ Windows
<> การแบนผู้ต้องสงสัยว่าโกงจำนวนมากในวันที่ 3 มกราคม ทำให้ผู้ใช้ติดธงทำเครื่องหมายผิดพลาดโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้ ซึ่งนำไปสู่การแบนที่ไม่ยุติธรรม NetEase ได้ยกเลิกการแบนเหล่านี้และขออภัยในความไม่สะดวก บริษัท ยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นจากระบบป้องกันการโกงระบุเลเยอร์ความเข้ากันได้อย่างไม่ถูกต้อง (เช่น Proton บน SteamOS) ว่าเป็นซอฟต์แวร์โกง ผู้เล่นที่ต้องเผชิญกับการแบนโดยมิชอบในอนาคตควรอุทธรณ์ผ่านการสนับสนุนในเกมหรือ Discord
เรียกร้องให้แบนตัวละครสากล
แยกกัน ผู้เล่นกำลังขอให้ดำเนินการแบนตัวละครในทุกระดับ ในปัจจุบัน คุณลักษณะนี้ใช้ได้เฉพาะในระดับ Diamond และสูงกว่าเท่านั้น ทำให้เกิดความหงุดหงิดในหมู่ผู้เล่นที่มีอันดับต่ำกว่าที่รู้สึกว่าเสียเปรียบจากการจับคู่ที่ไม่สมดุล ผู้ใช้ Reddit ได้แสดงความกังวล โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการแบนตัวละครเพื่อส่งเสริมการเล่นเกมที่ยุติธรรมยิ่งขึ้น ส่งเสริมการจัดองค์ประกอบทีมที่หลากหลาย และมอบโอกาสในการเรียนรู้สำหรับผู้เล่นใหม่ NetEase ยังไม่ได้ตอบกลับต่อสาธารณะต่อข้อเสนอแนะนี้
