Marvel Rivals van NetEase verbiedt ten onrechte onschuldige spelers. De ontwikkelaar, NetEase, verontschuldigde zich voor het ten onrechte verbannen van een aanzienlijk aantal spelers die niet vals speelden. Het incident trof vooral spelers die compatibiliteitslagen gebruikten op niet-Windows-systemen zoals macOS, Linux en Steam Deck.
Onopzettelijke verbanningen op niet-Windows-platforms
Het massale verbod op vermoedelijke valsspelers op 3 januari markeerde ten onrechte dat gebruikers compatibiliteitssoftware gebruikten, wat leidde tot oneerlijke verboden. NetEase heeft deze verboden sindsdien opgeheven en verontschuldigde zich voor het ongemak. Het bedrijf bevestigde dat het probleem voortkwam uit hun anti-cheat-systeem dat compatibiliteitslagen (zoals Proton op SteamOS) ten onrechte identificeerde als cheat-software. Spelers die in de toekomst onrechtmatig worden uitgesloten, worden aangemoedigd om in beroep te gaan via in-game ondersteuning of Discord.
Oproep tot universele karakterverboden
Afzonderlijk vragen spelers de implementatie van karakterverboden voor alle rangen. Momenteel is deze functie alleen beschikbaar op de Diamond-rang en hoger, wat frustratie veroorzaakt bij spelers op een lagere rang die zich benadeeld voelen door onevenwichtige matchups. Reddit-gebruikers hebben hun zorgen geuit en benadrukken de noodzaak van karakterverboden om eerlijkere gameplay te bevorderen, diverse teamsamenstellingen aan te moedigen en leermogelijkheden voor nieuwere spelers te bieden. NetEase heeft nog niet publiekelijk op deze feedback gereageerd.
