Marvel Rivals da NetEase proíbe erroneamente jogadores inocentes. O desenvolvedor, NetEase, pediu desculpas por banir injustamente um número significativo de jogadores que não estavam trapaceando. O incidente afetou principalmente jogadores que usam camadas de compatibilidade em sistemas não Windows, como macOS, Linux e Steam Deck.
Proibições acidentais em plataformas não Windows
O banimento em massa de supostos trapaceiros em 3 de janeiro sinalizou erroneamente usuários que empregavam software de compatibilidade, levando a banimentos injustos. Desde então, a NetEase suspendeu essas proibições e pediu desculpas pelo inconveniente. A empresa confirmou que o problema resultou de seu sistema anti-cheat identificar incorretamente camadas de compatibilidade (como Proton no SteamOS) como software de trapaça. Os jogadores que enfrentam futuros banimentos injustos são incentivados a recorrer através do suporte do jogo ou do Discord.
Pedidos de banimento universal de personagens
Separadamente, os jogadores estão solicitando a implementação de banimentos de personagens em todos os níveis. Atualmente, esse recurso está disponível apenas na classificação Diamante e acima, causando frustração entre os jogadores de classificação inferior que se sentem em desvantagem por partidas desequilibradas. Os usuários do Reddit expressaram suas preocupações, destacando a necessidade de banimentos de personagens para promover uma jogabilidade mais justa, encorajar composições diversas de equipes e fornecer oportunidades de aprendizagem para jogadores mais novos. A NetEase ainda não respondeu publicamente a esse feedback.
