नेटईज़ के मार्वल प्रतिद्वंद्वियों ने गलती से निर्दोष खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगा दिया। डेवलपर, नेटईज़ ने बड़ी संख्या में ऐसे खिलाड़ियों पर गलत तरीके से प्रतिबंध लगाने के लिए माफी जारी की जो धोखाधड़ी नहीं कर रहे थे। इस घटना ने मुख्य रूप से मैकओएस, लिनक्स और स्टीम डेक जैसे गैर-विंडोज सिस्टम पर संगतता परतों का उपयोग करने वाले खिलाड़ियों को प्रभावित किया।
गैर-विंडोज़ प्लेटफ़ॉर्म पर आकस्मिक प्रतिबंध
3 जनवरी को संदिग्ध धोखेबाज़ों पर बड़े पैमाने पर प्रतिबंध लगाने के दौरान गलती से अनुकूलता सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को चिह्नित कर लिया गया, जिससे अनुचित प्रतिबंध लग गए। NetEase ने ये प्रतिबंध हटा दिए हैं और असुविधा के लिए माफ़ी मांगी है। कंपनी ने इस बात की पुष्टि की है कि यह समस्या उनके एंटी-चीट सिस्टम द्वारा संगतता परतों (जैसे कि स्टीमओएस पर प्रोटॉन) को गलत तरीके से धोखाधड़ी करने वाले सॉफ़्टवेयर के रूप में पहचानने से उत्पन्न हुई है। भविष्य में गलत प्रतिबंध का सामना करने वाले खिलाड़ियों को इन-गेम समर्थन या डिस्कोर्ड के माध्यम से अपील करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
सार्वभौमिक चरित्र प्रतिबंध की मांग
अलग-अलग, खिलाड़ी सभी रैंकों पर चरित्र प्रतिबंध लागू करने का अनुरोध कर रहे हैं। वर्तमान में, यह सुविधा केवल डायमंड रैंक और उससे ऊपर पर उपलब्ध है, जिससे निचले रैंक वाले खिलाड़ियों में निराशा होती है जो असंतुलित मैचअप से वंचित महसूस करते हैं। Reddit उपयोगकर्ताओं ने निष्पक्ष गेमप्ले को बढ़ावा देने, विविध टीम रचनाओं को प्रोत्साहित करने और नए खिलाड़ियों के लिए सीखने के अवसर प्रदान करने के लिए चरित्र प्रतिबंध की आवश्यकता पर प्रकाश डालते हुए अपनी चिंताएँ व्यक्त की हैं। NetEase ने अभी तक इस फीडबैक पर सार्वजनिक रूप से प्रतिक्रिया नहीं दी है।
