Marvel Rivals от NetEase по ошибке банит невиновных игроков. Разработчик NetEase принес извинения за неправомерную блокировку значительного числа игроков, которые не жульничали. Инцидент в первую очередь затронул игроков, использующих уровни совместимости в системах, отличных от Windows, таких как macOS, Linux и Steam Deck.
Случайные баны на платформах, отличных от Windows
Массовый бан подозреваемых в мошенничестве 3 января привел к ошибочному обнаружению пользователей, использующих программное обеспечение совместимости, что привело к несправедливым банам. NetEase с тех пор сняла эти запреты и извинилась за неудобства. Компания подтвердила, что проблема связана с тем, что их античит-система неправильно идентифицирует уровни совместимости (например, Proton в SteamOS) как читерское программное обеспечение. Игрокам, которым в будущем грозит неправомерный бан, рекомендуется подать апелляцию через внутриигровую поддержку или в Discord.
Призывы к всеобщему запрету персонажей
Отдельно игроки просят ввести запреты персонажей на всех рангах. В настоящее время эта функция доступна только на ранге Diamond и выше, что вызывает разочарование среди игроков с более низким рейтингом, которые чувствуют себя в невыгодном положении из-за несбалансированных матчей. Пользователи Reddit выразили свою обеспокоенность, подчеркнув необходимость запрета персонажей для обеспечения более справедливого игрового процесса, поощрения разнообразия командных составов и предоставления возможностей обучения новым игрокам. NetEase пока публично не ответила на этот отзыв.