NetEase의 Marvel Rivals는 실수로 무고한 플레이어를 금지했습니다. 개발자인 NetEase는 부정 행위를 하지 않은 상당수의 플레이어를 부당하게 금지한 것에 대해 사과했습니다. 이 사건은 주로 macOS, Linux, Steam Deck 등 Windows가 아닌 시스템에서 호환성 레이어를 사용하는 플레이어에게 영향을 미쳤습니다.
Windows가 아닌 플랫폼에서의 우발적인 금지
1월 3일 치터로 의심되는 사용자에 대한 대량 차단 조치는 호환 소프트웨어를 사용하는 사용자를 잘못 표시하여 불공정한 차단으로 이어졌습니다. NetEase는 이후 이러한 금지를 해제하고 불편을 끼쳐드려 사과했습니다. 회사는 이 문제가 자사의 치트 방지 시스템에서 호환성 레이어(예: SteamOS의 Proton)를 치트 소프트웨어로 잘못 식별했기 때문에 발생했음을 확인했습니다. 앞으로 부당한 제재를 받게 될 플레이어는 게임 내 지원이나 Discord를 통해 항소할 것을 권장합니다.
범용 캐릭터 금지 촉구
이와 별도로 플레이어들은 모든 등급에 걸쳐 캐릭터 금지 구현을 요청하고 있습니다. 현재 이 기능은 다이아몬드 등급 이상에서만 사용할 수 있어 불균형한 매치업으로 인해 불리함을 느끼는 하위 등급 플레이어들에게 불만을 안겨주고 있습니다. Reddit 사용자들은 보다 공정한 게임 플레이를 촉진하고, 다양한 팀 구성을 장려하며, 신규 플레이어에게 학습 기회를 제공하기 위해 캐릭터 금지가 필요하다는 점을 강조하면서 우려를 표명했습니다. NetEase는 아직 이 피드백에 공개적으로 응답하지 않았습니다.