O CEO da EA, Andrew Wilson, comentou recentemente o desempenho inferior financeiro de Dragon Age: The Veilguard, observando que o jogo não conseguiu "ressoar com um público amplo o suficiente". Essa afirmação ocorre na esteira de uma reestruturação significativa na Bioware, os desenvolvedores por trás da Dragon Age, que agora estão se concentrando apenas no Mass Effect 5. Como parte desse turno, alguns membros da equipe que trabalharam no Veilguard foram reatribuídos a outros projetos nos estúdios da EA.
A decisão de reestruturar segue o reconhecimento da EA de que Dragon Age: o Veilguard ficou aquém de suas expectativas financeiras. Apesar de envolver 1,5 milhão de jogadores no recente trimestre financeiro, esse número estava quase 50% abaixo do que a empresa havia projetado. O desenvolvimento do véu foi repleto de desafios, incluindo demissões, a partida de vários protagonistas do projeto e mudanças significativas na direção do jogo, como narradas pelo repórter da IGN e da Bloomberg, Jason Schreier. Schreier observou que a equipe da BioWare considerava um milagre que o jogo tenha sido lançado, dado o pivô do desenvolvimento médio de um modelo de serviço ao vivo de volta a um RPG para um jogador.
Durante uma recente chamada financeira focada nos investidores, Wilson elaborou a necessidade de jogos de interpretação de papéis para incorporar "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo", juntamente com narrativas de alta qualidade para atrair um público mais amplo. Ele sugeriu que, se o Dragon Age: o Veilguard incluía esses elementos, poderia ter alcançado um maior sucesso comercial. No entanto, essa visão parece em desacordo com a decisão anterior da EA de apoiar a principal redefinição da Bioware de Dragon Age, desde uma estrutura multiplayer para uma experiência para um jogador.
Os fãs expressaram preocupações de que a EA possa estar tirando as conclusões erradas do desempenho do Veilguard, particularmente à luz do recente sucesso de outros RPGs para um jogador, como o portão de Baldur 3 de Larian. Com o Dragon Age aparentemente em hiato indefinido, a atenção agora se volta para o futuro do Mass Effect 5.
O CFO do EA Stuart Canfield abordou a reestruturação da BioWare, que viu a força de trabalho do estúdio reduzir de 200 para menos de 100 pessoas. Ele enfatizou o cenário em evolução da indústria de jogos e a necessidade de se concentrar em oportunidades de alto potencial. Esse movimento se alinha à estratégia mais ampla da EA, onde os jogos para um jogador representam uma pequena fração de sua receita. A maioria (74% no ano passado) vem de jogos de serviço ao vivo, impulsionados significativamente por títulos como Ultimate Team, Apex Legends e The Sims. Projetos futuros como Skate e The Next Battlefield também estão programados para seguir o modelo de serviço ao vivo.
