Le logiciel anti-piratie de Denuvo fait face à la réaction des joueurs: une défense et une tentative de dialogue infructueuse
DENUVO, une entreprise spécialisée dans les logiciels anti-piratie utilisés par les principaux éditeurs de jeux, s'est récemment retrouvé au centre des critiques renouvelées de la communauté des jeux. Andreas Ullmann, chef de produit de Denuvo, a défendu la technologie de l'entreprise, attribuant une grande partie des commentaires négatifs au biais de désinformation et de confirmation.
Ullmann a répondu aux préoccupations de longue date concernant l'impact de Deuvo sur les performances du jeu. Il a contré des affirmations selon lesquelles la suppression de Deuvo améliore les performances, déclarant que les versions fissurées contiennent souvent du code supplémentaire qui affecte négativement les performances, annulant toute amélioration de la vitesse supposée. Tout en reconnaissant des "cas valides" où des problèmes de performance se sont posés (comme avec Tekken 7), il a souligné la FAQ de l'entreprise, qui affirme que Deuvo n'a aucun impact perceptible de performance. Cette déclaration, cependant, contredit sa propre admission de problèmes de performance dans certains titres.
Ullmann a souligné les avantages substantiels d'un DRM efficace pour les développeurs, citant des études montrant une augmentation des revenus de 20% en raison de la réduction du piratage précoce. Il a fait valoir que cela profite finalement aux joueurs grâce à un support de jeu prolongé, à un contenu supplémentaire et à de futures itérations. Il a également blâmé la propagation de la désinformation au sein des communautés de piratage pour avoir alimenté les perceptions négatives de Deuvo.
Afin d'améliorer la communication, Denuvo a lancé un serveur de discorde public. Cependant, cette initiative s'est rapidement retournée. Ambellé par un flot de mèmes et de critiques antidénues, le chat principal du serveur a été arrêté dans les 48 heures, revenant à un mode en lecture seule. Malgré ce revers, Ullmann reste déterminé à s'engager avec la communauté sur d'autres plateformes comme les forums Reddit et Steam.
L'avenir de la relation de Denuvo avec la communauté des jeux reste incertain. Alors que l'entreprise vise à favoriser un dialogue plus équilibré, sa récente expérience de discorde met en évidence les défis importants pour combler l'écart entre les développeurs et les joueurs concernant le DRM.
