eSMART是一款B2B銷售管理和報告工具,它為雷諾印度公司簡化了各項運營流程。
這款應用程式專為雷諾印度的銷售團隊設計,旨在幫助他們管理整個新車銷售週期,涵蓋以下環節:
- 潛在客戶的開發;
- 將潛在客戶分配給相應的銷售人員或重新進行分配;
- 透過電話、上門拜訪或參觀展廳等方式對潛在客戶進行跟進;
- 全程跟蹤試駕過程;
- 提供全面的售後跟進服務。
此外,該工具還為銷售團隊提供了產品宣傳冊和貸款計算器等必備資源,以協助他們完成雷諾汽車的銷售工作。
應用程式還配備了績效監控儀表盤,可用於分析銷售資料及逾期未完成的任務,並會針對待辦事項傳送提醒通知。