eSMART는 B2B 판매 관리 및 보고 도구로, 르노 인디아의 업무 효율성을 크게 향상시켜 줍니다.
이 애플리케이션은 르노 인디아의 영업팀이 신차 판매 전 과정을 효과적으로 관리할 수 있도록 설계되었으며, 다음과 같은 기능을 포함합니다:
- 잠재 고객 정보 생성
- 영업 직원에게 잠재 고객을 배정하거나 재배정
- 전화 통화, 방문 상담 또는 시승회를 통한 잠재 고객 관리
- 종합적인 시험 주행 관리
- 판매 후 철저한 후속 관리
또한, 이 애플리케이션은 제품 안내서나 차량 할부 계산기와 같은 필수 도구를 제공하여 르노 차량의 판매를 지원합니다.
이 앱은 영업 성과를 분석할 수 있는 대시보드와 미완료 업무에 대한 알림 기능도 제공하여, 영업팀의 업무 효율성을 더욱 높여줍니다.
