eSMART – это инструмент управления продажами и отчетности для B2B-коммерции, который облегчает работу команды продаж Renault India.
Данное приложение предназначено для команды продаж Renault India и позволяет управлять всем циклом продаж новых автомобилей, включая:
– Создание потенциальных клиентов; – Назначение или переназначение потенциальных клиентов сотрудникам отдела продаж; – Поддержание контакта с потенциальными клиентами посредством звонков, визитов домой или посещений выставочных залов; – Управление процессом тест-драйва от начала до конца; – Полное послепродажное обслуживание.
Кроме того, приложение обеспечивает команду продаж необходимыми инструментами, такими как брошюры о продуктах и калькуляторы расходов на электричество, что способствует успешной продаже автомобилей Renault.
Приложение также включает панели мониторинга результатов деятельности, которые помогают анализировать результаты продаж и просроченные задачи, а также предоставляет уведомления о предстоящих мероприятиях.