eSMART, un outil de gestion et de rapportage des ventes B2B, simplifie les opérations pour Renault India.
Cette application a été conçue pour permettre à l'équipe de vente de Renault India de gérer l'intégralité du cycle de vente de véhicules neufs, couvrant :
- La création de prospects
- L'affectation ou le réaffectation des prospects aux agents de vente
- Le suivi des prospects par téléphone, visites à domicile ou visites en salle d'exposition
- La gestion complète des essais routiers
- Un suivi post-vente approfondi
De plus, elle équipe l'équipe de vente d'outils essentiels tels que des brochures produits et des calculatrices d'EMI pour faciliter la vente des véhicules Renault.
L'app propose également des tableaux de bord de suivi des performances permettant d'analyser les résultats des ventes et les tâches en retard, ainsi que des notifications de rappel pour les activités en cours.
