eSMART – ein B2B-Vertriebsmanagement- und Berichtswerkzeug – erleichtert die Abläufe bei Renault India erheblich.
Diese Anwendung ist für das Vertriebsteam von Renault India konzipiert, um den gesamten Verkaufsprozess neuer Fahrzeuge zu verwalten. Dazu gehören:
– Erstellung von Potenzialkunden
– Zuweisung oder Neuzuweisung von Potenzialkunden an Vertriebsmitarbeiter
– Nachverfolgung der Potenzialkunden per Anrufe, Hausbesuchen oder Besuchen in Showrooms
– Umfassende Verwaltung von Testfahrten
– Vollständige Nachbetreuung nach dem Kauf
Zusätzlich stellt die Anwendung dem Vertriebsteam wichtige Hilfsmittel wie Produktprospekte und EMI-Rechner zur Verfügung, um den Verkauf von Renault-Fahrzeugen zu unterstützen.
Die App bietet außerdem Überwachungsboards für die Analyse der Verkaufsleistung sowie überfälliger Aufgaben. Zudem werden Benachrichtigungen für anstehende Aktivitäten versendet.
