元『Dragon Age』エグゼクティブプロデューサーのマーク・ダラーは、EAとBioWareが『Dragon Age: The Veilguard』の開発初期段階において、彼のチームに対して不十分なサポートを提供していたことを明らかにした。
最近のYouTube動画の中で、元BioWare開発者は2017年の重要な瞬間について振り返り、「BioWareにとって最も変革的な年」と彼が描述する時期を語った。彼の証言は、初期の意思決定が『The Veilguard』の開発にどのように影響を与えたかをカバーし、『Mass Effect: Andromeda』の苦戦した結末とスタジオ全体の課題との関連性を示している。
タイムラインは、ダラーが『Andromeda』の最終制作期間を監督するために再配置された2016年後半に始まる。彼は、『Dragon Age』チームが「放置され」、「組織的なバックアップがゼロ」だったことを思い出している。彼の一時転籍は、『Andromeda』発売後の『Dragon Age』のためにリソースを確保することを目的としていたが、この戦略は最終的に裏目に出た。「これにより、最初のリーダーシップのギャップが生じた—開発途中にプロジェクトリードが別のタイトルを手伝うために移動したのだ」とダラーは説明する。「『Andromeda』が『Dragon Age』に与えた影響は最小限だったが、それは危険な先例を確立した。コアとなるリーダーシップなしでプロジェクトが運営されるべきではない。」
2017年3月に批評的に不評だった発売後、『Andromeda』からBioWareはEAの新しい積極的な管理の下で追加の負担に直面した。ダラーによれば、EAのエグゼクティブたちは「執拗に関与」したが、『Mass Effect』が荒々しいデビューをした後に突如関心を失ったと指摘している。特筆すべきは、『Andromeda』出荷後も『Dragon Age』へのサポート不足が続いたことである。
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ダラーは、EAのエグゼクティブであるアンドリュー・ウィルソンとパトリック・ソールンドにエスカレートする懸念を報告し、『Dragon Age』の優先度に関する口頭での保証を受けた。2017年中盤にEAから限定的なリソース割り当てがあったにもかかわらず、BioWareスタッフはケースイ・ハドソンの予期せぬ復帰により驚かされた—これは当時スタジオで二番目に上位のベテランだったダラーに相談せずに下された決定であった。
「会社全体のメールを通じて社長の共同創業者が再雇用されていることを発見する状況を想像してほしい」とダラーは述べた。「これは結果を変えるためではなく、基本的な敬意の問題だった。この規模の意思決定には主要なリーダーシップが含まれるべきである。」
ダラーがBioWareの『Anthem』への移行を予測したとき、EAのリーダーシップは再び『Dragon Age』へのコミットメントを繰り返した。「歴史はその約束が意味を成さなかったことを証明している」と彼は付け加えた。
2019年までに、『Anthem』は最終的な失敗にもかかわらずEAの注目を集め続け、一方『The Veilguard』は何度もリソースが削られた。これらの混乱により、RPGは2024年の発売前に「基盤的な再設計」を余儀なくされた。批評家はタイトルを称賛し（私たちの9/10の評価を含む）、EAはその商業的パフォーマンスが期待外れだと後で判断したが、これは何人かの元開発者によって異議申し立てられ、ラリアン・スタジオの開発アプローチの支持につながった。
スタジオの『Mass Effect 5』への再焦点化により、今年1月に広範なDragon Ageのレイオフが行われた。
