Le lancement de Warhammer 40,000 : Space Marine 2 sur PC a suscité la controverse, l'installation obligatoire d'Epic Online Services (EOS) étant devenue le centre du mécontentement des joueurs.
Installation forcée d'EOS, Epic explique pourquoi
Alors que l'éditeur Focus Entertainment déclare que vous n'avez pas besoin de lier les comptes Steam et Epic pour jouer, Epic Games a déclaré à Eurogamer que la connectivité multiplateforme est obligatoire pour les jeux multijoueurs sur Epic Games Store. Par conséquent, les joueurs qui achètent le jeu sur Steam doivent installer EOS, même s'ils ne sont pas intéressés par la fonctionnalité en ligne multiplateforme.
Un porte-parole d'Epic Games a déclaré que la connectivité multiplateforme est une exigence pour tous les jeux multijoueurs sur Epic Games Store afin de garantir que les joueurs peuvent jouer ensemble, quel que soit l'endroit où ils ont acheté le jeu. Les développeurs peuvent choisir n'importe quelle solution répondant à cette exigence, y compris Epic Online Services, qui peut nécessiter une installation supplémentaire pour activer les superpositions sociales sur PC (listes d'amis, invitations multiplateformes, etc.).
Le nœud du problème est le suivant : les développeurs ne sont pas obligés d'utiliser EOS, mais s'ils souhaitent que leurs jeux soient disponibles sur l'Epic Games Store et fournissent une connectivité multiplateforme, EOS devient la seule option viable. Pour de nombreux développeurs, il s'agit de l'approche la plus simple : EOS propose une solution prête à l'emploi pour répondre aux exigences d'Epic, et elle est gratuite !
Forte réaction des joueurs contre EOS
Certains joueurs accueillent favorablement les connexions multiplateformes, mais davantage de joueurs expriment un fort mécontentement face à l'installation forcée d'EOS. Cela vient de divers facteurs : certains joueurs craignent que l'installation d'EOS n'apporte des « logiciels espions », tandis que d'autres ne veulent tout simplement pas utiliser Epic Games Launcher.
En conséquence, Space Marine 2 a été bombardé de mauvaises critiques lors de sa sortie sur Steam, dont la plupart visaient l'installation forcée d'EOS, même si EOS est un service distinct d'Epic Games Launcher. Le long contrat de licence utilisateur final (CLUF) d'EOS soulève également des problèmes de confidentialité, en particulier les termes vagues concernant la collecte d'informations personnelles (qui ne s'appliquent qu'à certaines régions), alimentant encore davantage le sentiment négatif.
Cependant, Space Marine 2 n'est pas le seul jeu à utiliser EOS et son CLUF. En fait, près d'un millier de jeux, dont "Hades", "Elden's Circle", "Satisfaction", "Death Ray", "Pal World", "Hogwarts Legacy" et bien d'autres, utilisent ce service. Étant donné que l'outil de développement de jeux populaire Unreal Engine appartient à Epic et intègre souvent EOS, il n'est pas surprenant qu'un grand nombre de jeux utilisent EOS.
Ainsi, avec les critiques négatives entourant l’utilisation d’EOS par Space Marine 2, il convient de se demander s’il s’agit d’une simple réaction impulsive ou d’une véritable préoccupation concernant les pratiques courantes de l’industrie.
En fin de compte, la décision d'installer ou non EOS dans Space Marine 2 appartient au joueur. EOS peut toujours être désinstallé, mais attention : désinstaller EOS signifie abandonner le jeu multiplateforme avec des joueurs extérieurs à Steam.
Malgré les réactions négatives subies par le jeu, Space Marine 2 reste impressionnant. Game8 a attribué au jeu une note de 92, affirmant qu'il "est une synthèse presque parfaite de ce que signifie être un space marine fanatique sous l'Imperium de l'Homme, et constitue un excellent suivi du jeu de tir à la troisième personne de 2011".
