WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Völlig getrennt vom Standard-WhatsApp ermöglicht es die gleichzeitige Nutzung mit einem persönlichen Konto auf demselben Gerät, ideal für die Verwaltung sowohl persönlicher als auch beruflicher Kommunikation über zwei Telefonnummern und SIM-Karten.
Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an
Um Ihr WhatsApp Business-Profil zu erstellen, geben Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer ein (nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verknüpft). Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu und achten Sie dabei auf das kreisförmige Profilbildformat für ein optimales Branding.
Umfassende Geschäftsinformationen hinzufügen
Geben Sie detaillierte Geschäftsinformationen an: Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und alle anderen relevanten Details. Dieser proaktive Ansatz minimiert sich wiederholende Antworten und verbessert die Kundenkommunikation. Ähnlich wie bei Google My Business können Sie sogar einen Produktkatalog hinzufügen.
Nachrichten für verbesserten Service automatisieren
Die Automatisierungsfunktionen vonWhatsApp Business sind ein wesentlicher Vorteil. Erstellen Sie automatisierte Willkommensnachrichten und Antworten außerhalb der Geschäftszeiten, um eine konsistente Kundenbindung sicherzustellen. Passen Sie die Automatisierung an Ihre Geschäftsanforderungen an.
Genießen Sie bekannte WhatsApp-Funktionen und mehr
Aufgebaut auf dem gleichen Framework wie WhatsApp, WhatsApp Business bietet es alle Standardfunktionen: Fotos, Videos, Audionachrichten, Aufkleber, Statusaktualisierungen, Blockierung, Gruppenchats und Videoanrufe.
Die ideale Messaging-Lösung für Profis
Laden Sie WhatsApp Business herunter, um Ihr Unternehmen effizient zu verwalten, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Funktionen sorgen für schnelle Antworten auf Kundenanfragen. Für den bequemen PC/Mac-Zugriff ist auch eine Browserversion verfügbar.
Anforderungen (Neueste Version)
Android 5.0 oder höher erforderlich
Häufig gestellte Fragen
- Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos und bietet zusätzliche Dienste zur Verbesserung der Geschäfts-Kunden-Kommunikation.
- Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp? und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt Geschäftsinformationen und Kataloge an, um Kunden zu optimieren Interaktionen.
- Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen? Sie können persönliche und geschäftliche WhatsApp-Konten nicht kombinieren. WhatsApp empfiehlt die Verwendung einer separaten SIM-Karte für Ihr Geschäftskonto.
- Wie viel kostet WhatsApp Business? WhatsApp Business ist ein kostenloser Service.
- Wie Richte ich WhatsApp Business ein? Gehen Sie zu den Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Passen Sie dann Ihr Unternehmensprofil an.
- Wie verwende ich die WhatsApp Business API? Greifen Sie auf die WhatsApp Business API zu, nachdem Sie sich über einen ausgewählten Partner für einen Plan angemeldet haben. Es fallen Kosten an, ähnlich wie bei anderen integrierten Tools wie CRMs oder Live Chat.
- Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Das WhatsApp Business APK ist ungefähr 40 MB groß.
