WhatsApp Business es la aplicación empresarial oficial de WhatsApp. Completamente independiente del WhatsApp estándar, permite el uso simultáneo con una cuenta personal en el mismo dispositivo, ideal para gestionar comunicaciones tanto personales como profesionales utilizando dos números de teléfono y tarjetas SIM.
Personaliza tu perfil comercial
Para crear su perfil WhatsApp Business, ingrese el número de teléfono de su empresa (desvinculado de cualquier cuenta de WhatsApp existente). Agregue el nombre y el logotipo de su empresa, teniendo en cuenta el formato circular de la imagen de perfil para una marca óptima.
Agregar información comercial completa
Proporcione información comercial detallada: horario de atención, dirección del sitio web, dirección física (si corresponde) y cualquier otro detalle relevante. Este enfoque proactivo minimiza las respuestas repetitivas y mejora la comunicación con el cliente. Al igual que en Google My Business, incluso puedes agregar un catálogo de productos.
Automatizar mensajes para mejorar el servicio
Las funciones de automatización de WhatsApp Business son un beneficio clave. Cree mensajes de bienvenida automatizados y respuestas fuera de horario para garantizar una participación constante del cliente. Personalice la automatización para adaptarla a las necesidades de su negocio.
Disfrute de funciones familiares de WhatsApp y más
Creado en el mismo marco que WhatsApp, WhatsApp Business ofrece todas las funciones estándar: fotos, videos, mensajes de audio, stickers, actualizaciones de estado, bloqueo, chats grupales y videollamadas.
La solución de mensajería ideal para profesionales
Descargue WhatsApp Business para administrar eficientemente su negocio, especialmente para pequeñas y medianas empresas. Su interfaz fácil de usar y sus funciones garantizan respuestas rápidas a las consultas de los clientes. También está disponible una versión de navegador para un cómodo acceso desde PC/Mac.
Requisitos (Última Versión)
Se requiere Android 5.0 o superior
Preguntas frecuentes
- ¿WhatsApp Business es gratuito? Sí, WhatsApp Business es gratuito y ofrece servicios adicionales para mejorar la comunicación entre empresas y clientes.
- ¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp? y WhatsApp Business? WhatsApp Business muestra información comercial y catálogos para agilizar la atención al cliente. interacciones.
- ¿Qué no puedo hacer con WhatsApp Business? No se pueden combinar cuentas de WhatsApp personales y comerciales. WhatsApp recomienda utilizar una tarjeta SIM separada para su cuenta comercial.
- ¿Cuánto cuesta WhatsApp Business? WhatsApp Business es un servicio gratuito.
- ¿Cómo? ¿Cómo configuro WhatsApp Business? Vaya a Configuración, seleccione "Condiciones WhatsApp Business" y toque "Aceptar". Luego, personalice su perfil comercial.
- ¿Cómo uso la API WhatsApp Business? Acceda a la API WhatsApp Business después de registrarse en un plan a través de un socio elegido. Se aplican costos, similares a otras herramientas integradas como CRM o Live Chat.
- ¿Cuál es el tamaño de archivo del APK WhatsApp Business? El APK WhatsApp Business tiene aproximadamente 40 MB.
