WhatsApp Business est l'application professionnelle officielle de WhatsApp. Complètement distinct du WhatsApp standard, il permet une utilisation simultanée avec un compte personnel sur le même appareil, idéal pour gérer la communication aussi bien personnelle que professionnelle à l'aide de deux numéros de téléphone et cartes SIM.
Personnalisez votre profil d'entreprise
Pour créer votre profil WhatsApp Business, saisissez votre numéro de téléphone professionnel (dissocié de tout compte WhatsApp existant). Ajoutez le nom et le logo de votre entreprise, en tenant compte du format circulaire de la photo de profil pour une image de marque optimale.
Ajouter des informations commerciales complètes
Fournissez des informations commerciales détaillées : heures d'ouverture, adresse du site Web, adresse physique (le cas échéant) et tout autre détail pertinent. Cette approche proactive minimise les réponses répétitives et améliore la communication avec les clients. Semblable à Google My Business, vous pouvez même ajouter un catalogue de produits.
Automatisez les messages pour un service amélioré
Les fonctionnalités d'automatisation de WhatsApp Business constituent un avantage clé. Créez des messages de bienvenue automatisés et des réponses en dehors des heures d'ouverture pour garantir un engagement client cohérent. Personnalisez l'automatisation en fonction des besoins de votre entreprise.
Profitez des fonctionnalités WhatsApp familières et bien plus encore
Construit sur le même framework que WhatsApp, WhatsApp Business offre toutes les fonctionnalités standards : photos, vidéos, messages audio, autocollants, mises à jour de statut, blocage, discussions de groupe et appels vidéo.
La solution de messagerie idéale pour les professionnels
Téléchargez WhatsApp Business pour gérer efficacement votre entreprise, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Son interface conviviale et ses fonctionnalités garantissent des réponses rapides aux demandes des clients. Une version navigateur est également disponible pour un accès pratique sur PC/Mac.
Exigences (dernière version)
Android 5.0 ou supérieur requis
Questions fréquemment posées
- WhatsApp Business est-il gratuit ? Oui, WhatsApp Business est gratuit et offre des services supplémentaires pour améliorer la communication entreprise-client.
- Quelle est la différence entre WhatsApp et WhatsApp Business ? WhatsApp Business affiche des informations commerciales et des catalogues pour rationaliser la gestion des clients. interactions.
- Que ne puis-je pas faire avec WhatsApp Business ? Vous ne pouvez pas combiner les comptes WhatsApp personnels et professionnels. WhatsApp recommande d'utiliser une carte SIM distincte pour votre compte professionnel.
- Combien coûte WhatsApp Business ? WhatsApp Business est un service gratuit.
- Comment puis-je configurer [aaxx] ? Accédez à Paramètres, sélectionnez « [aaxx] Conditions » et appuyez sur « Accepter ». Ensuite, personnalisez votre profil d'entreprise.
- Comment utiliser l'API WhatsApp Business ? Accédez à l'API WhatsApp Business après avoir souscrit à un forfait via un partenaire choisi. Des coûts s'appliquent, similaires à d'autres outils intégrés tels que les CRM ou le chat en direct.
- Quelle est la taille du fichier APK WhatsApp Business ? L'APK WhatsApp Business fait environ 40 Mo.
