WhatsApp Business ialah apl perniagaan rasmi WhatsApp. Berpisah sepenuhnya daripada WhatsApp standard, ia membenarkan penggunaan serentak dengan akaun peribadi pada peranti yang sama, sesuai untuk menguruskan komunikasi peribadi dan profesional menggunakan dua nombor telefon dan kad SIM.
Sesuaikan Profil Perniagaan Anda
Untuk membuat profil WhatsApp Business anda, masukkan nombor telefon perniagaan anda (dinyahpautkan daripada mana-mana akaun WhatsApp sedia ada). Tambahkan nama dan logo syarikat anda, mengambil kira format gambar profil bulat untuk penjenamaan optimum.
Tambahkan Maklumat Perniagaan Komprehensif
Berikan maklumat perniagaan terperinci: waktu operasi, alamat tapak web, alamat fizikal (jika berkenaan) dan sebarang butiran lain yang berkaitan. Pendekatan proaktif ini meminimumkan jawapan berulang dan meningkatkan komunikasi pelanggan. Sama seperti Perniagaan Saya di Google, anda juga boleh menambah katalog produk.
Automasikan Mesej untuk Perkhidmatan Dipertingkat
Ciri automasiWhatsApp Business ialah manfaat utama. Buat mesej alu-aluan automatik dan respons di luar waktu untuk memastikan penglibatan pelanggan yang konsisten. Sesuaikan automasi untuk memenuhi keperluan perniagaan anda.
Nikmati Ciri WhatsApp Familiar dan Banyak Lagi
Dibina pada rangka kerja yang sama seperti WhatsApp, WhatsApp Business menawarkan semua ciri standard: foto, video, mesej audio, pelekat, kemas kini status, penyekatan, sembang kumpulan dan panggilan video.
Penyelesaian Pemesejan Ideal untuk Profesional
Muat turun WhatsApp Business untuk mengurus perniagaan anda dengan cekap, terutamanya untuk perusahaan kecil dan sederhana. Antara muka dan ciri mesra penggunanya memastikan respons pantas kepada pertanyaan pelanggan. Versi penyemak imbas juga tersedia untuk akses PC/Mac yang mudah.
Keperluan (Versi Terkini)
Android 5.0 atau lebih tinggi diperlukan
Soalan Lazim
- Adakah WhatsApp Business percuma? Ya, WhatsApp Business adalah percuma, menawarkan perkhidmatan tambahan untuk meningkatkan komunikasi perniagaan-pelanggan.
- Apakah perbezaan antara WhatsApp dan WhatsApp Business? WhatsApp Business memaparkan maklumat perniagaan dan katalog untuk menyelaraskan pelanggan interaksi.
- Apa yang saya tidak boleh lakukan dengan WhatsApp Business? Anda tidak boleh menggabungkan akaun WhatsApp peribadi dan perniagaan. WhatsApp mengesyorkan menggunakan kad SIM berasingan untuk akaun perniagaan anda.
- Berapa kos WhatsApp Business? WhatsApp Business ialah perkhidmatan percuma.
- Bagaimanakah adakah saya menyediakan WhatsApp Business? Pergi ke Tetapan, pilih "WhatsApp Business Syarat," dan ketik "Terima." Kemudian, sesuaikan profil perniagaan anda.
- Bagaimana cara saya menggunakan WhatsApp Business API? Akses API WhatsApp Business selepas mendaftar untuk rancangan melalui rakan kongsi yang dipilih. Kos dikenakan, serupa dengan alatan bersepadu lain seperti CRM atau Sembang Langsung.
- Apakah saiz fail WhatsApp Business APK? WhatsApp Business APK adalah lebih kurang 40 MB.