WhatsApp Business

WhatsApp Business là ứng dụng kinh doanh chính thức của WhatsApp. Tách biệt hoàn toàn với WhatsApp tiêu chuẩn, nó cho phép sử dụng đồng thời với tài khoản cá nhân trên cùng một thiết bị, lý tưởng để quản lý cả liên lạc cá nhân và công việc bằng hai số điện thoại và thẻ SIM.

Tùy chỉnh hồ sơ doanh nghiệp của bạn

Để tạo hồ sơ WhatsApp Business của bạn, hãy nhập số điện thoại doanh nghiệp của bạn (đã hủy liên kết khỏi bất kỳ tài khoản WhatsApp hiện có nào). Thêm tên và logo công ty của bạn, chú ý đến định dạng ảnh hồ sơ hình tròn để xây dựng thương hiệu tối ưu.

Thêm thông tin doanh nghiệp toàn diện

Cung cấp thông tin chi tiết về doanh nghiệp: giờ hoạt động, địa chỉ trang web, địa chỉ thực (nếu có) và mọi chi tiết liên quan khác. Cách tiếp cận chủ động này giảm thiểu các câu trả lời lặp đi lặp lại và cải thiện khả năng giao tiếp với khách hàng. Tương tự như Google Doanh nghiệp của tôi, bạn thậm chí có thể thêm danh mục sản phẩm.

Tự động hóa tin nhắn để nâng cao dịch vụ

WhatsApp Business là lợi ích chính. Tạo tin nhắn chào mừng tự động và phản hồi ngoài giờ để đảm bảo sự tương tác nhất quán của khách hàng. Tùy chỉnh tự động hóa để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Tận hưởng các tính năng quen thuộc của WhatsApp và hơn thế nữa

Được xây dựng trên cùng một khuôn khổ với WhatsApp, WhatsApp Business cung cấp tất cả các tính năng tiêu chuẩn: ảnh, video, tin nhắn âm thanh, nhãn dán, cập nhật trạng thái, chặn, trò chuyện nhóm và cuộc gọi điện video.

Giải pháp nhắn tin lý tưởng dành cho chuyên gia

Tải xuống WhatsApp Business để quản lý hiệu quả doanh nghiệp của bạn, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giao diện và tính năng thân thiện với người dùng của nó đảm bảo phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng. Phiên bản trình duyệt cũng có sẵn để truy cập PC/Mac một cách thuận tiện.

Yêu cầu (Phiên bản mới nhất)

Yêu cầu Android 5.0 trở lên

Câu hỏi thường gặp

• WhatsApp Business miễn phí? Có, WhatsApp Business miễn phí, cung cấp các dịch vụ bổ sung để nâng cao khả năng giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.
• Sự khác biệt giữa WhatsApp là gì và WhatsApp Business? WhatsApp Business hiển thị thông tin doanh nghiệp và danh mục để đơn giản hóa khách hàng tương tác.
• Tôi không thể làm gì với WhatsApp Business? Bạn không thể kết hợp tài khoản WhatsApp cá nhân và doanh nghiệp. WhatsApp khuyên bạn nên sử dụng thẻ SIM riêng cho tài khoản doanh nghiệp của mình.
• WhatsApp Business có giá bao nhiêu? WhatsApp Business là dịch vụ miễn phí.
• Làm thế nào tôi có thiết lập WhatsApp Business không? Hãy chuyển tới Cài đặt, chọn "WhatsApp Business Điều kiện" và nhấn vào "Chấp nhận". Sau đó, tùy chỉnh hồ sơ doanh nghiệp của bạn.
• Làm cách nào để sử dụng WhatsApp Business API? Truy cập API WhatsApp Business sau khi đăng ký gói thông qua đối tác đã chọn. Có tính phí, tương tự như các công cụ tích hợp khác như CRM hoặc Trò chuyện trực tiếp.
• Kích thước tệp của WhatsApp Business APK là bao nhiêu? APK WhatsApp Business xấp xỉ 40 MB.