WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Het staat volledig los van de standaard WhatsApp en maakt gelijktijdig gebruik met een persoonlijk account op hetzelfde apparaat mogelijk, ideaal voor het beheren van zowel persoonlijke als professionele communicatie met behulp van twee telefoonnummers en simkaarten.
Pas uw bedrijfsprofiel aan
Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, voert u uw zakelijke telefoonnummer in (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, rekening houdend met het cirkelvormige profielfotoformaat voor optimale branding.
Voeg uitgebreide bedrijfsinformatie toe
Geef gedetailleerde bedrijfsinformatie: openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Deze proactieve aanpak minimaliseert repetitieve antwoorden en verbetert de communicatie met de klant. Net als bij Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.
Automatiseer berichten voor verbeterde service
De automatiseringsfuncties vanWhatsApp Business zijn een belangrijk voordeel. Creëer geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren om consistente klantbetrokkenheid te garanderen. Pas de automatisering aan uw bedrijfsbehoeften aan.
Geniet van vertrouwde WhatsApp-functies en meer
Gebouwd op hetzelfde raamwerk als WhatsApp, WhatsApp Business biedt alle standaardfuncties: foto's, video's, audioberichten, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.
De ideale berichtenoplossing voor professionals
Download WhatsApp Business om uw bedrijf efficiënt te beheren, vooral voor kleine en middelgrote ondernemingen. De gebruiksvriendelijke interface en functies zorgen voor snelle reacties op vragen van klanten. Er is ook een browserversie beschikbaar voor gemakkelijke pc/Mac-toegang.
Vereisten (nieuwste versie)
Android 5.0 of hoger vereist
Veelgestelde vragen
- Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis en biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijf en klant te verbeteren.
- Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de klant te stroomlijnen interacties.
- Wat kan ik niet doen met WhatsApp Business? Je kunt persoonlijke en zakelijke WhatsApp-accounts niet combineren. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
- Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is een gratis dienst.
- Hoe moet ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Pas vervolgens uw bedrijfsprofiel aan.
- Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? Krijg toegang tot de WhatsApp Business API nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. Er zijn kosten van toepassing, vergelijkbaar met andere geïntegreerde tools zoals CRM's of Live Chat.
- Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB.
