O lançamento da Civilization 7 recebeu uma recepção mista no Steam, provocando preocupações de alguns fãs hardcore. O CEO da Take-dois, Strauss Zelnick, no entanto, permanece otimista, acreditando que o público principal do jogo o abraçará.
O lançamento de acesso antecipado do jogo, acessado principalmente por jogadores de civilização dedicados, viu críticas focadas na interface do usuário (UI), na variedade limitada de mapas e na ausência percebida dos recursos esperados. A Firaxis reconheceu esse feedback e prometeu melhorias, incluindo aprimoramentos de interface do usuário, a adição de multiplayer baseado em equipe e uma gama mais ampla de tipos de mapas.
Zelnick, em uma entrevista à IGN, reconheceu críticas negativas, citando a pontuação de 2/5 da Eurogamer, mas apontou para uma pontuação metacrítica de 81 e inúmeras revisões superiores a 90 como evidência da qualidade geral do jogo. Ele atribuiu algumas reações negativas às mudanças significativas implementadas pela Firaxis, sugerindo que o "público do Legacy Civ" geralmente precisa de tempo para se ajustar a novas iterações. Ele enfatizou que a apreensão inicial geralmente dá lugar à apreciação de mais jogabilidade.
Os comentários de Zelnick abordam diretamente as alterações substanciais de jogabilidade introduzidas na civilização 7. Uma mudança importante envolve a estrutura de campanha de três idades (antiguidade, exploração e moderna). A conclusão de cada idade desencadeia uma transição de idade simultânea para todos os jogadores, exigindo a seleção de uma nova civilização, a retenção de legados escolhidos e uma evolução do mapa mundial - um novo sistema sem precedentes nos jogos de civilização anteriores.
Apesar da confiança de Zelnick, Firaxis enfrenta o desafio de melhorar o sentimento do jogador, principalmente no Steam. A classificação de revisão do usuário da plataforma afeta significativamente a visibilidade de um jogo e o sucesso geral. Portanto, abordar as preocupações atuais é crucial para o desempenho a longo prazo da civilização 7.