Le lancement de Civilization 7 a reçu une réception mixte sur Steam, ce qui a suscité des préoccupations de certains fans hardcore. Le PDG de Take-Two, Strauss Zelnick, reste cependant optimiste, croyant que le public principal du jeu l'adoptera finalement.
La sortie d'accès anticipé du jeu, principalement accessible par des joueurs de civilisation dédiée, a vu des critiques axées sur l'interface utilisateur (UI), une variété de carte limitée et l'absence perçue de fonctionnalités attendues. Firaxis a reconnu ces commentaires et promis des améliorations, y compris les améliorations de l'interface utilisateur, l'ajout de multijoueur par équipe et une gamme plus large de types de cartes.
Zelnick, dans une interview avec IGN, a reconnu les critiques négatives, citant le score 2/5 d'Eurogamer, mais a souligné un score métacritique de 81 et de nombreuses critiques supérieures à 90 comme preuve de la qualité globale du jeu. Il a attribué certaines réactions négatives aux changements significatifs mis en œuvre par les firaxis, ce qui suggère que le "public CIV hérité" a souvent besoin de temps pour s'adapter aux nouvelles itérations. Il a souligné que l'appréhension initiale cède généralement la place à une appréciation d'un jeu de jeu.
Les commentaires de Zelnick abordent directement les modifications substantielles de gameplay introduites dans la civilisation 7. Un changement clé implique la structure de la campagne à trois âge (antiquité, exploration et moderne). L'achèvement de chaque âge déclenche une transition d'âge simultanée pour tous les joueurs, nécessitant la sélection d'une nouvelle civilisation, la rétention de l'héritage choisi et une évolution de la carte du monde - un nouveau système sans précédent dans les jeux de civilisation précédents.
Malgré la confiance de Zelnick, Firaxis fait face au défi d'améliorer le sentiment des joueurs, en particulier sur Steam. La cote d'examen des utilisateurs de la plate-forme a un impact significatif sur la visibilité et le succès global d'un jeu. Par conséquent, répondre aux préoccupations actuelles est cruciale pour la performance à long terme de la civilisation 7.