На фоне продолжающейся негативной реакции к удивительной стратегии ценообразования Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo».
В видео на своем канале YouTube бывшие менеджеры Nintendo of America PR Kit Ellis и Krysta Yang выразили свою критику в отношении подхода Nintendo к раскрытию цены Switch 2 в 449,99 долл. США и 79,99 долл. США. «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo», - отметил Эллис.
Mario Kart World не единственная игра для Nintendo Switch 2 по цене $ 79,99. Некоторые другие названия, такие как Legend of Zelda: слезы королевства , также поставляются с этим здоровенным ценником. Nintendo столкнулась с дополнительной критикой за взимание за учебную игру Switch 2, Welcome Tour , который, как считают многие фанаты, должны быть бесплатной упаковкой. Для сравнения, игровая комната Astro предварительно установлена на каждой PlayStation 5 и служит бесплатной технической демонстрацией для контроллера DualSense.
Возмущение по поводу ценообразования пролилось в прямые трансляции Nintendo's Treehouse, когда зрители затопили чат сообщениями, требующими «снизить цену».
Эллис и Ян особенно говорили о методе Nintendo раскрыть цену Switch 2 и его игр. Они критиковали отсутствие информации о ценах в прямой, назвав ее «преднамеренным» упущением, которое привело к путанице и дезинформации, поскольку фанаты искали детали цен в другом месте.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2
91 изображения 
Ян утверждал, что цены Switch 2 и Mario Kart World были «намеренно опущены по прямой по причине», но обращение с информацией на различных платформах была плохим, оставляя потребителям самим ценообразование.
Эллис добавил: «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы только что увидели, что прямой вы так взволнованы, вы просто собираетесь бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоило, потому что вы так взволнованы, не так ли? »Ян повторил это настроение, сказав:« Это немного смягчившись почти по поводу интеллекта ».
Бывший персонал NOA Communications также обсудил неспособность Nintendo решить проблемы с ценообразованием с помощью публичных заявлений или интервью в СМИ, что приводит к широко распространенным спекуляциям и дезинформации, заполняющим пустоту.
«Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», - заявил Ян. «Они потеряли контроль над этим», - добавил Эллис.
Эллис и Ян предположили, что Nintendo, возможно, потеряла осознанность потребителя, которую он когда-то имел, после выхода на пенсию бывшего босса NOA Реджи Филс-Айме и трагического прохождения бывшего главы Nintendo Satoru Iwata.
Ян упомянул, что команда по коммуникациям Nintendo, вероятно, рекомендует официальное заявление, но процесс утверждения будет длительным и привлечет много заинтересованных сторон, прежде чем достичь нынешнего босса Nintendo Shuntaro Furukawa.
Кроме того, пара отметила, что Nintendo не практикует в общении со своим сообществом и прессой, и не сталкивается с этим уровнем негатива после спора Nintendo 3DS в 2011 году.
Также возникли опасения по поводу того, что сотрудники управляют демонстрационными станциями на Public Switch 2 практических сессий. Поклонники на этих мероприятиях могут иметь законные вопросы о ценах, и любые ответы, данные персоналом
Что касается того, что происходит дальше, ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска.
Для получения дополнительной информации изучите все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct , и о том, что эксперты говорят о цену Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .
