스위치 2와 마리오 카트 월드 (Mario Kart World)에 대한 닌텐도의 놀라운 가격 전략에 대한 반발 속에서, 전 닌텐도 PR 관리자는이 상황을“닌텐도의 진정한 위기 순간”이라고 묘사했습니다.
YouTube 채널의 비디오에서 전 Nintendo of America PR 관리자 Kit Ellis와 Krysta Yang은 스위치 2의 449.99 달러와 마리오 카트 월드의 79.99 달러를 공개하려는 닌텐도의 접근 방식에 대한 비판을 표명했습니다. 엘리스는“나는 비례하지 않고 물건을 날려 버리고 싶지 않지만 이것은 닌텐도에게는 진정한 위기의 순간처럼 느껴진다”고 말했다.
Mario Kart World는 닌텐도 스위치 2의 유일한 게임은 79.99 달러입니다. 젤다의 전설 : 왕국의 눈물 과 같은 다른 타이틀들 도이 무거운 가격표와 함께 제공됩니다. Nintendo는 Switch 2 튜토리얼 게임 인 Welcome Tour 에 대한 추가 비판에 직면했습니다. 많은 팬들이 무료 팩인이어야한다고 생각합니다. 비교를 위해 Astro의 Playroom은 모든 PlayStation 5에 사전 설치되어 있으며 DualSense 컨트롤러의 무료 기술 데모 역할을합니다.
가격에 대한 분노는 Nintendo의 Treehouse Livestreams로 쏟아졌으며, 시청자들은 "가격 하락"을 요구하는 메시지와 채팅을 범람했습니다.
Ellis와 Yang은 특히 스위치 2와 그 게임의 가격을 공개하는 닌텐도의 방법에 대해 특히 보컬이었습니다. 그들은 팬들이 다른 곳에서 가격 세부 사항을 찾았을 때 혼란과 잘못된 정보로 이어진 "고의적 인"누락이라고 부르는 직접 가격의 가격 정보 부족을 비판했다.
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Yang은 Switch 2와 Mario Kart World 가격이“이유에서 의도적으로 직접에서 생략되었다”고 주장했지만, 다양한 플랫폼에서 정보를 처리하는 것은 열악하여 소비자가 가격을 스스로 정리하게 만들었습니다.
엘리스는 다음과 같이 덧붙였다.“소비자에게 약간의 무례 함을 보여주었습니다.
전 NOA 커뮤니케이션 직원은 닌텐도가 공개 성명서 또는 미디어 인터뷰를 통해 가격 문제를 해결하지 못한 것에 대해 논의하여 광범위한 추측과 오해가 공허를 채우는 것에 대해 논의했습니다.
Yang은“그들은 이야기가 통제 불능 상태에서 벗어날 수있게하고 있습니다. 엘리스는“그들은 이것에 대한 통제력을 상실했다.
Ellis와 Yang은 Nintendo가 전 NOA의 보스 레지 필스-이메의 은퇴와 전 닌텐도 헤드 사토루 이와 타의 비극적 인 통과에 이어 닌텐도가 소비자의 마음 챙김을 잃어 버렸을 것이라고 제안했다.
Yang은 Nintendo의 커뮤니케이션 팀이 공식 성명서를 추천 할 것이라고 언급했지만, 승인 절차는 길고 많은 이해 관계자가 현재 Nintendo의 보스 인 Shuntaro Furukawa에 도달하기 전에 참여할 것입니다.
또한 닌텐도는 커뮤니티 및 언론과 의사 소통하는 데 실용적이지 않으며 2011 년 닌텐도 3DS 가격 논쟁 이후 이러한 부정성에 직면하지 않았다고 지적했습니다.
Public Switch 2 실습 세션에서 데모 스테이션을 관리하는 직원에 대한 우려도 발생했습니다. 이 행사의 팬들은 가격 책정에 대한 합법적 인 질문이있을 수 있으며, 직원이 제공 한 모든 응답은 온라인으로 공유하는 경우 Nintendo의 공식 입장으로 잘못 해석 될 수 있습니다.
다음에 일어나는 일에 관해서는, Ellis와 Yang은 출시 전에 스위치 2 또는 그 게임의 가격 인하를 기대하지 않습니다.
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