Sony đã đề cập đến việc ngừng hoạt động mạng PlayStation Mạng (PSN) kéo dài gần một ngày vào cuối tuần qua, trích dẫn một "vấn đề hoạt động" trong một tuyên bố truyền thông xã hội. Tuy nhiên, công ty không đưa ra lời giải thích thêm về nguyên nhân gốc hoặc các biện pháp phòng ngừa.
Để bù đắp cho người dùng bị ảnh hưởng, người đăng ký PlayStation Plus sẽ nhận được gia hạn kéo dài năm ngày cho đăng ký của họ, tự động áp dụng cho tài khoản của họ.
Việc ngừng hoạt động ảnh hưởng đáng kể đến lối chơi, với hơn một phần ba người chơi không thể đăng nhập và báo cáo rộng rãi về sự cố máy chủ.
Sự cần thiết của một tài khoản PSN, ngay cả đối với các trò chơi PC chơi đơn, vẫn là một điểm gây tranh cãi đối với nhiều người chơi và sự cố mất điện này đã thúc đẩy các mối quan tâm hiện có.
Đây không phải là sự gián đoạn PSN lớn đầu tiên. Vi phạm dữ liệu tháng 4 năm 2011 dẫn đến hơn 20 ngày gặp sự cố kết nối. Trong khi ít nghiêm trọng hơn, vụ việc gần đây đã khiến người dùng PS5 thất vọng vì giao tiếp hạn chế của Sony.
