Sony a abordé la panne de Playstation Network (PSN) presque d'une journée, le week-end dernier, citant un "problème opérationnel" dans une déclaration de médias sociaux. Cependant, la société n'a proposé aucune autre explication concernant la cause profonde ou les mesures préventives.
Pour compenser les utilisateurs affectés, les abonnés PlayStation Plus recevront une extension de cinq jours à leurs abonnements, appliquée automatiquement à leurs comptes.
La panne a eu un impact significatif sur le gameplay, avec plus d'un tiers des joueurs incapables de se connecter et de rapporter répandus sur des plantages de serveurs.
La nécessité d'un compte PSN, même pour les jeux PC solo, reste un point de discorde pour de nombreux joueurs, et cette panne a alimenté les préoccupations existantes.
Ce n'est pas la première perturbation majeure du PSN. La violation de données d'avril 2011 a entraîné plus de 20 jours de problèmes de connectivité. Bien que moins sévère, l'incident récent a laissé les utilisateurs de PS5 frustrés par la communication limitée de Sony.