सोशल मीडिया स्टेटमेंट में "परिचालन मुद्दे" का हवाला देते हुए सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में लगभग दिन भर के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया। हालांकि, कंपनी ने मूल कारण या निवारक उपायों के बारे में कोई और स्पष्टीकरण नहीं दिया।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं को क्षतिपूर्ति करने के लिए, PlayStation प्लस सब्सक्राइबर्स को अपनी सदस्यता के लिए पांच-दिवसीय एक्सटेंशन प्राप्त होगा, स्वचालित रूप से अपने खातों पर लागू होता है।
आउटेज ने गेमप्ले को काफी प्रभावित किया, जिसमें एक तिहाई से अधिक खिलाड़ी लॉग इन करने में असमर्थ और सर्वर क्रैश की व्यापक रिपोर्ट में असमर्थ थे।
पीएसएन खाते की आवश्यकता, यहां तक कि एकल-खिलाड़ी पीसी गेम के लिए, कई खिलाड़ियों के लिए विवाद का एक बिंदु बनी हुई है, और इस आउटेज ने मौजूदा चिंताओं को बढ़ावा दिया है।
यह पहला प्रमुख PSN व्यवधान नहीं है। अप्रैल 2011 के डेटा ब्रीच के परिणामस्वरूप 20 दिनों से अधिक कनेक्टिविटी समस्याएं हुईं। कम गंभीर होने के बावजूद, हाल की घटना ने सोनी के सीमित संचार से पीएस 5 उपयोगकर्ताओं को निराश कर दिया है।
