Microsoft telah mengumumkan keputusannya untuk menghentikan Skype pada bulan Mei, memilih untuk menggantikannya dengan versi percuma pasukan Microsoft. Langkah ini datang sebagai perkhidmatan VoIP seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger telah mengambil alih bidang komunikasi digital, mendorong panggilan tradisional ke sel-sel ke latar belakang.
Menurut The Verge, pengguna Skype yang sedia ada akan beralih ke pasukan Microsoft dengan lancar, di mana mereka boleh mengakses sejarah mesej dan kenalan mereka tanpa memerlukan akaun baru. Walau bagaimanapun, Microsoft merancang untuk menghilangkan sokongan untuk panggilan domestik dan antarabangsa.
Pengguna Skype mempunyai pilihan untuk mengeksport data mereka, termasuk foto dan sejarah perbualan. Microsoft telah menyediakan alat untuk membantu mereka yang memilih untuk tidak berhijrah ke pasukan dalam mengkaji sejarah sembang Skype mereka.
Dengan Skype ditetapkan untuk pergi luar talian pada 5 Mei, pengguna mempunyai tetingkap 60 hari untuk membuat keputusan mereka. Microsoft akan menghormati kredit Skype yang sedia ada tetapi tidak lagi menawarkan langganan baru kepada ciri Skype yang dibayar yang membolehkan panggilan antarabangsa dan domestik.
Ciri utama yang hilang dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan ke telefon bimbit. Microsoft Amit Fulay, naib presiden produk, memberitahu The Verge bahawa walaupun fungsi ini sangat berharga semasa puncak Skype, kaitannya telah berkurangan. "Sebahagian daripada sebabnya ialah kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal," jelas Fulay. "Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."
Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, yang bertujuan untuk meningkatkan tumpuannya pada video dan komunikasi suara masa nyata dan memasuki pengguna aktif 160 juta juta Skype. Walaupun Skype pernah menjadi ciri utama peranti Windows dan dipromosikan sebagai titik jualan untuk konsol Xbox, pangkalan penggunanya telah berlarutan dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Microsoft kini beralih tumpuannya kepada pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.
