Apple Arcade: ดาบสองคมสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือ
-Apple Arcade เสนอแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือ ขณะเดียวกันก็สร้างความหงุดหงิดอย่างมากให้กับผู้สร้าง รายงาน Mobilegamer.biz เผยให้เห็นความไม่พอใจอย่างกว้างขวางอันเนื่องมาจากปัญหาแพลตฟอร์มต่างๆ มาเจาะลึกประสบการณ์ของนักพัฒนากันดีกว่า
-
รายงาน "Inside Apple Arcade" วาดภาพความท้อแท้ นักพัฒนาอ้างว่าการชำระเงินล่าช้า การสนับสนุนทางเทคนิคที่ไม่เพียงพอ และการค้นพบเกมได้ไม่ดีเป็นจุดที่เป็นปัญหาสำคัญ สตูดิโอบางแห่งรายงานว่าต้องรอการชำระเงินหลายเดือน ซึ่งเป็นอันตรายต่อเสถียรภาพทางการเงิน นักพัฒนารายหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า "การรักษาข้อตกลงของ Apple นั้นยากลำบาก การขาดทิศทางที่ชัดเจนของแพลตฟอร์มและเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงนั้นน่าหงุดหงิด การสนับสนุนด้านเทคนิคนั้นแย่มาก"นักพัฒนารายอื่นสะท้อนความรู้สึกเหล่านี้ โดยเน้นถึงความล่าช้าในการติดต่อสื่อสารกับ Apple เป็นเวลานานหลายสัปดาห์ โดยอีเมลจะใช้เวลาสามสัปดาห์หากได้รับเลย ความพยายามที่จะชี้แจงคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เทคนิค หรือเชิงพาณิชย์ มักส่งผลให้ได้รับคำตอบที่ไม่เป็นประโยชน์หรือเป็นการหลีกเลี่ยงความสามารถในการค้นพบกลายเป็นปัญหาสำคัญ นักพัฒนารายหนึ่งอธิบายว่าเกมของพวกเขายังคงดูอิดโรยในความสับสนเป็นเวลาสองปีเนื่องจากขาดการสนับสนุนจาก Apple กระบวนการประกันคุณภาพ (QA) ที่เข้มงวดซึ่งต้องใช้ภาพหน้าจอหลายพันภาพเพื่อให้ครอบคลุมทุกด้านของอุปกรณ์และภาษาก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นภาระมากเกินไป
ถุงผสม: ด้านบวกและปัญหาพื้นฐาน
ถึงแม้จะมีแง่ลบที่แพร่หลาย แต่นักพัฒนาบางคนก็ยอมรับว่า Apple Arcade ให้ความสำคัญที่ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปและผลประโยชน์ทางการเงินที่สำคัญ นักพัฒนารายหนึ่งกล่าวว่า "ตอนนี้ Arcade เข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้น หากผู้ชมนั้นไม่ใช่เกมอินดี้ที่มีคอนเซ็ปต์สูง นั่นก็ไม่ใช่ความผิดของ Apple การมุ่งเน้นไปที่เกมที่เหมาะกับครอบครัวจะเป็นประโยชน์ต่อทั้ง Apple และนักพัฒนาที่ให้ความสำคัญกับตลาดนั้น" หลายคนยังเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของการสนับสนุนทางการเงินของ Apple ในการรักษาสตูดิโอให้ล่มสลาย นักพัฒนารายหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่าเงินทุนของ Apple ครอบคลุมงบประมาณการพัฒนาของพวกเขาทั้งหมด ซึ่งเป็น
เพื่อความอยู่รอดของสตูดิโอของพวกเขา
-
อย่างไรก็ตาม ความรู้สึกที่แพร่หลายชี้ให้เห็นว่า Apple Arcade ขาดกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันและการบูรณาการกับระบบนิเวศของ Apple ในวงกว้าง นักพัฒนารายหนึ่งกล่าวว่า "Arcade รู้สึกเหมือนเป็นเพียงความคิดในภายหลัง ไม่ใช่ส่วนที่ได้รับการสนับสนุนอย่างแท้จริงจาก Apple Apple ไม่เข้าใจนักเล่นเกมอย่างชัดเจน พวกเขาขาดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เล่นที่จะแบ่งปันกับนักพัฒนา" ธีมที่เกิดซ้ำคือการรับรู้ว่า Apple ปฏิบัติต่อนักพัฒนาเสมือนเป็น "ความชั่วร้ายที่จำเป็น" โดยให้การสนับสนุนเพียงเล็กน้อยเพื่อแลกกับงานของพวกเขา
