การเปิดตัว Spider-Man 2 บนพีซีที่พัฒนาโดย Nixxes ได้พบกับการมองโลกในแง่ดีเนื่องจากความต้องการของระบบที่ดูเหมือนจะจัดการได้ อย่างไรก็ตามเกมดังกล่าวได้เปิดตัวการให้คะแนนผู้ใช้ 'ผสม' บน Steam โดยมีผู้เล่นจำนวนมากแสดงความกังวลเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ปัจจุบันมีเพียง 55% ของบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Steam ที่เป็นบวกโดยเน้นถึงปัญหาที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การเล่นเกม
ผู้เล่นคนหนึ่งที่ติดตั้ง RTX 4090 GPU และเรียกใช้ไดรเวอร์ NVIDIA ล่าสุด (เวอร์ชัน 5.66.36) รายงานการล่มบ่อยครั้งโดยระบุว่า "แม้จะมี GPU ระดับไฮเอนด์และใช้ไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด แต่เกมก็ล่ม" ผู้ใช้รายอื่นพบว่าเกม "ไม่สามารถเล่นได้อย่างสมบูรณ์บนพีซี" เพิ่มว่ามัน "ขัดข้องไปยังเดสก์ท็อปทุก ๆ ห้านาที" และได้ขอเงินคืนแล้ว
ความเชื่อมั่นในหมู่ผู้ตรวจสอบบางคนคือ "ระงับการซื้อจนกว่าพวกเขาจะได้รับการรักษาเสถียรภาพสองสามครั้งเพราะนรกศักดิ์สิทธิ์" พวกเขาอธิบายถึงสถานะของเกมว่า "หยาบ" โดยอ้างถึงปัญหาเช่นแสงที่ไม่โหลดในฉากตัดฉากที่ทำงานในวินาทีต่อเฟรมการสังเคราะห์เสียงการแช่แข็งการพูดติดอ่างและปัญหาประสิทธิภาพอื่น ๆ อีกมากมาย ผู้เล่นที่ผิดหวังคนหนึ่งกล่าวถึง "ฉันจะได้รับเงินคืนในตอนนี้เพราะตรงไปตรงมามีสิ่งอื่น ๆ ที่ฉันสามารถใช้ $ 70 สำหรับตอนนี้"
ปัญหาทั่วไปที่รายงานโดยผู้ใช้แม้แต่ผู้ที่มีพีซีระดับสูงก็คือการชนกันของคอนโทรลเลอร์กราฟิกของเกมบ่อยครั้ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ้างถึงโดยผู้ตรวจสอบอ่านว่า "มีปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ดิสเพลย์ของคุณซึ่งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยใช้การตั้งค่าเกมที่สูงกว่า GPU ของคุณสามารถจัดการ GPU ความร้อนสูงเกินไปหรือข้อผิดพลาดกับเกมโปรดลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหรือลดการตั้งค่าในเกมของคุณ"
การร้องเรียนอื่น ๆ รวมถึงคุณสมบัติการทำงานผิดปกติเช่น DLS และการติดตามเรย์เวลาโหลดยาวมากเกินไปพื้นผิวที่หายไปและปัญหาเสียง ผู้เล่นหลายคนได้รายงานการพูดติดอ่างประสิทธิภาพหลังจากการเล่นขยายในที่สุดก็ส่งผลให้เกิดปัญหาอย่างหนัก บางคนคาดเดาว่าปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากการรั่วไหลของหน่วยความจำ
Nixxes ได้รับทราบปัญหาเหล่านี้ในฟอรัม Steam ตอบสนองต่อผู้ใช้รายหนึ่งด้วย "ขออภัยที่ได้ยินว่าคุณกำลังประสบปัญหาโปรดดูคำแนะนำการแก้ไขปัญหาใน เว็บไซต์สนับสนุน Nixxes และติดต่อเราหากปัญหายังคงเป็นไปได้
นอกจากนี้ Nixxes ได้รับการตระหนักถึงข้อบกพร่องเฉพาะในระหว่างภารกิจ OP Photo-op ใน Spider-Man 2 พวกเขาแนะนำว่า "เราตระหนักถึงข้อผิดพลาดที่สามารถเกิดขึ้นได้หากเฟรมของคุณต่ำมากในฉากนี้ (ต่ำกว่า 20 fps) เป็นวิธีแก้ปัญหาลองลดการตั้งค่ากราฟิกของคุณและหรือความละเอียดเพื่อผ่านจุดนี้"
