Wydanie Spider-Man 2 na PC, opracowane przez Nixxes, początkowo spotkało się z optymizmem ze względu na pozornie możliwe do opanowania wymagania systemowe. Jednak gra rozpoczęła się do „mieszanej” oceny przeglądu użytkowników na Steamie, a wielu graczy wyraża obawy dotyczące różnych problemów technicznych. Obecnie tylko 55% recenzji na temat Steam jest pozytywnych, podkreślając znaczące problemy, które wpływają na wrażenia z gier.
Jeden gracz wyposażony w procesor graficzny RTX 4090 i uruchamiający najnowsze sterowniki NVIDIA (wersja 5.66.36) zgłosił częste awarie, stwierdzając: „Pomimo posiadania wysokiej klasy GPU i prowadzenia najnowszych sterowników NVIDIA, gra często się rozbija”. Inny użytkownik uznał, że gra jest „całkowicie nie do odtwarzania na PC”, dodając, że co pięć minut zawiesza się na pulpit ”i już poprosił o zwrot pieniędzy.
Sentyment wśród niektórych recenzentów jest „powstrzymanie się od zakupu, dopóki nie dostaną kilku łatek stabilizacji, ponieważ święte piekło”. Opisują stan gry jako „szorstki”, powołując się na takie problemy, jak oświetlenie, które nie ładują się w przerywnikach filmowych, sceny działające w sekundach za ramkę, desynchronizacja audio, zamrażanie, jąkanie i wiele innych problemów z wydajnością. Jeden sfrustrowany gracz wspomniał: „Na razie dostanę zwrot pieniędzy, ponieważ szczerze mówiąc, są inne rzeczy, za które mógłbym teraz użyć 70 USD”.
Częstym problemem zgłoszonym przez użytkowników, nawet tych z wyższej klasy komputerami, jest częste awarie kontrolera graficznego gry. Komunikat o błędzie cytowany przez recenzenta brzmi: „Problem wystąpił w przypadku sterownika wyświetlacza. Może to być spowodowane przez nieaktualne sterowniki, używając ustawień gier wyższych niż procesor graficzny, przegrzający GPU lub błąd w grze. Spróbuj zaktualizować sterowniki graficzne lub obniżyć ustawienia w grze”.
Inne skargi obejmują nieprawidłowe funkcje, takie jak DLSS i śledzenie promieni, nadmiernie długi czas ładowania, brakujące tekstury i problemy z dźwiękiem. Kilku graczy zgłosiło również jąkanie się z wydajności po przedłużonych sesjach gry, co ostatecznie skutkuje trudnymi wypadkami. Niektórzy spekulują, że problemy te mogą wynikać z wycieku pamięci.
Nixxes potwierdził te problemy na forach Steam, odpowiadając na jednego użytkownika: „Przepraszam, że masz problemy. Proszę zapoznać się z przewodami dotyczącymi rozwiązywania problemów w witrynie pomocy technicznej NIXXES i skontaktuj się z nami, jeśli problem będzie się utrzymywał. Upewnij się, że uwzględniono swoje dzienniki i zrzuty awaryjne.
Ponadto Nixxes został poinformowany o konkretnych błędach podczas misji fotograficznych w Spider-Man 2 . Doradzili: „Wiemy, że błąd może wystąpić, jeśli podczas tej sceny jest bardzo niski (poniżej 20 fps). Spróbuj obniżyć ustawienia grafiki i lub rozwiązanie, aby przejść ten punkt”.
