NIXXESによって開発されたPCでのSpider-Man 2のリリースは、一見管理可能なシステム要件のために最初に楽観的に満たされました。ただし、ゲームはSteamでの「混合」ユーザーレビュー評価に起因しており、多くのプレイヤーがさまざまな技術的問題について懸念を表明しています。現在、Steamのレビューの55％のみがプラスであり、ゲームエクスペリエンスに影響を与える重大な問題を強調しています。
RTX 4090 GPUを装備し、最新のNVIDIAドライバー（バージョン5.66.36）を実行した1人のプレーヤーは、「ハイエンドGPUがあり、最新のNVIDIAドライバーを実行しているにもかかわらず、ゲームは頻繁にクラッシュします」と述べています。別のユーザーは、ゲームが「PCで完全にプレイできない」ことを発見し、「5分ごとにデスクトップにクラッシュする」と付け加え、すでに払い戻しを要求しています。
一部のレビュアーの間での感情は、「聖なる地獄のためにいくつかの安定化パッチを出すまで購入を控える」ことです。彼らは、ゲームの状態を「ラフ」と表現し、照明がカットシーンで積み込まないなどの問題、フレームあたり秒単位で実行されるシーン、オーディオデクロニゼーション、凍結、st音、その他のパフォーマンスの問題を挙げています。イライラしたプレーヤーの1人は、「今のところ払い戻しを受けるつもりです。率直に言って、今のところ70ドルを使用できるものが他にもあるからです。」
ユーザーが報告する一般的な問題は、ハイエンドのPCを持っている人でさえ、ゲームのグラフィックコントローラーの頻繁なクラッシュです。レビュアーが引用したエラーメッセージには、「ディスプレイドライバーに問題が発生しました。これは、GPUが処理できるよりも高いゲーム設定、GPUの過熱、またはゲームのエラーを使用して、時代遅れのドライバーによって引き起こされる可能性があります。グラフィックドライバーを更新するか、ゲーム内の設定を下げてください。」
その他の苦情には、DLSSやレイトレースなどの誤動作機能、過度に長い読み込み時間、テクスチャの欠落、オーディオの問題が含まれます。また、数人のプレイヤーが、延長されたプレイセッションの後、パフォーマンスのst音を報告しており、最終的には厳しいクラッシュになりました。これらの問題はメモリリークによるものである可能性があると推測する人もいます。
NIXXESは、Steamフォーラムでこれらの問題を認めて、「問題が発生していると聞いて申し訳ありません。NIXXESサポートWebサイトのトラブルシューティングガイドを参照してください。問題が続く場合は、サポートWebサイトに概説されているログとクラッシュダンプを含めることを確認してください。
さらに、NIXXESは、 Spider-Man 2の写真撮影ミッション中に特定のバグを認識しています。彼らは、「このシーン中にフレームレートが非常に低い場合（20 fps未満）場合に発生する可能性のあるバグを認識しています。回避策として、グラフィック設定を下げて、このポイントを通過するために解像度を下げてみてください。」
