RCM verbessert die Fallzuordnung und integriert sich mit den Apps RecoveryConnect® und MRS
Berechtigungsanleitung - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8
Datenschutzrichtlinie - https://mbsicorp.com/privacy/.
Befähigen Sie Ihre Außendienstmitarbeiter mit sofortigem Zugriff auf Details zu Rücknahmeaufträgen mit RCM. Echtzeit-Falldaten ermöglichen es Agenten, Risiken zu reduzieren, indem sie falsche Rücknahmen verhindern und den Status der Einheit schnell auf „On Hook“ aktualisieren. Sobald markiert, können Agenten die Vermögenswiederherstellung zu einem sicheren und geeigneten Zeitpunkt fortsetzen.
Die Kartenfunktion von RCM ermöglicht es Fahrern, benutzerdefinierte Symbole für eine effiziente Adressnavigation zu scannen, Ein-Tipp-Updates bereitzustellen, Abholpunkte festzulegen und mehr Einheiten zurückzubekommen. Erstellen und speichern Sie Filter, um Ihre Karte auf kritische Daten für Ihre Agentur zu fokussieren. Jedes Formular zur Vermögenswiederherstellung erfasst Zustandsdetails und Fotos und generiert automatisch einen Zustandsbericht für die Einreichung beim Kunden.
Mit RCM können Sie:
• Karten-Symbole personalisieren (Pro)
• Sicherheiten mit einem einzigen Button als „On Hook“ markieren
• Die Vermögenswiederherstellung mit schnellen Berichten zu Zustand, Fotos und Eigentum vereinfachen
• Echtzeit-Falldetails und Adressen abrufen
• Schnelle Kartensuchen durchführen (Pro)
• Lieblingsfälle für einfachen Zugriff markieren
• Fälle für effizientes Adressmanagement filtern
• Ein-Tipp-Status-Updates bereitstellen
• Automatische Geo-Updates generieren
• Ihre To-Do-Liste für schnelle Zustandsberichte zu zurückgewonnenen Einheiten verwalten
Für RCM-Unterstützung steht unser Team rund um die Uhr zur Verfügung. Reichen Sie eine Anfrage über „Kontaktieren Sie uns“ oder unter https://mbsicorp.com/contact/ ein
Neuigkeiten in Version 3.0.33
Zuletzt aktualisiert am 2. Oktober 2024
Fälle auf Mobilgeräten annehmen
Neue Funktion: Benutzer können jetzt Fälle direkt auf dem Mobilgerät annehmen!
Fälle aus NEUEN FÄLLEN auf der Startseite annehmen oder ablehnen
Langes Drücken, um mehrere Fälle auszuwählen
Suchen oder filtern nach Kunde, Falltyp, Datum oder früherem Annahmestatus
Alle Aktionen werden im Verlauf des Falls aufgezeichnet
