A empresa Pokémon deu um passo significativo para abordar as questões em andamento que os fãs enfrentaram na obtenção de conjuntos recentes do Pokémon Trading Card Game (TCG). Em uma declaração recente, a empresa confirmou planos para reimpressões e está trabalhando ativamente para garantir que esses produtos atinjam os fãs com mais eficiência.
O último conjunto, "Destinated Rivals", encontrou vários desafios após o lançamento, incluindo escassez de produtos, problemas com pré-encomendas e a influência de cambistas. Este conjunto, juntamente com outras pessoas como "Prismatic Evolutions" e a caixa "Águas florescentes", foram muito procuradas, dificultando a adquirir.
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Em sua declaração no site oficial do Pokémon, a empresa Pokémon reconheceu as dificuldades que os fãs enfrentam na compra de determinados produtos TCG devido à alta demanda e disponibilidade limitada. "Entendemos que esse inconveniente pode ser decepcionante para os fãs, e estamos trabalhando ativamente para imprimir mais dos produtos impactados do Pokémon TCG o mais rápido possível e com capacidade máxima para resolver isso", explicou a declaração. Eles ainda garantiram aos fãs que as reimpressões estariam disponíveis nos varejistas participantes o mais rápido possível.
A empresa também descreveu os planos para "maximizar a produção" para futuras expansões do TCG para garantir uma melhor disponibilidade no lançamento e comprometidas em reimprimir produtos afetados para reabastecer as ações, inclusive no Pokémon Center.
Em resposta ao escalpo, a empresa Pokémon abordou sutilmente a questão, enfatizando seu compromisso com uma experiência de compra suave no Pokémon Center. Atualmente, eles utilizam um sistema de fila virtual durante períodos de alto tráfego para garantir que os produtos atinjam os fãs primeiro. "Continuaremos a explorar medidas que ajudam a criar a melhor experiência possível para os clientes do Pokémon Center", afirmou a empresa, expressando gratidão pelo apoio e paciência da comunidade enquanto trabalham para fornecer mais produtos Pokémon TCG aos fãs.
Com esses compromissos, os fãs esperam ver mudanças tangíveis que tornarão a coleta e a reprodução do Pokémon TCG menos estressante com a chegada de novos sets.
