Het verhaal van Multiversus is een waarschuwend verhaal in game -ontwikkeling, vergelijkbaar met het beruchte Concord -debacle. Ondanks de naderende sluiting zal het spel zijn run afsluiten met de toevoeging van twee laatste personages: Lola Bunny en Aquaman.
Deze aankondiging volgt op een aanzienlijke terugslag van fans, met een aantal toevlucht tot bedreigingen tegen het ontwikkelingsteam. In reactie daarop gaf Multiversus -gamedirecteur Tony Huynh een verklaring af die pleitte voor beleefdheid en het veroordelen van de bedreigingen.
Huynh verontschuldigde zich voor de onvervulde verwachtingen van fans wiens gewenste personages niet waren opgenomen, en de hoop uitgesproken dat ze nog steeds plezier zullen vinden in het laatste seizoen 5 -inhoud. Hij legde ook de complexe factoren uit die de karakterselectie beïnvloeden, waardoor zijn eigen beperkte controle over deze beslissingen werd verduidelijkt.
De afsluiting aankondiging voedde de frustratie verder, met name met betrekking tot het onvermogen om in-game tokens uit te geven aan nieuwe personages-een belangrijke stimulans voor kopers van de Premium $ 100-editie. Deze onvervulde belofte kan hebben bijgedragen aan de escalatie van bedreigingen.