La gestion de Blizzard de la peau de Cyber DJ Overwatch 2 a déclenché une autre controverse. Au prix initial de 19,99 $, la peau s'est révélée plus tard être une récompense gratuite pour regarder un flux Twitch. Cela a mis en colère de nombreux joueurs qui l'avaient déjà acheté.
La peau Cyber DJ était disponible dans le magasin en jeu pour 19,99 $. Cependant, Blizzard a par la suite annoncé un événement du 12 février où les téléspectateurs qui regardent une diffusion Twitch pendant une heure recevraient la peau sans frais. Ce changement inattendu a conduit à une frustration généralisée des joueurs et à des demandes de remboursements. Alors que la peau a été retirée du magasin, Blizzard n'a pas répondu aux demandes de remboursement.
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Ce n'est pas la première fois que Blizzard fait face à des critiques pour vendre des articles cosmétiques, puis les offrir gratuitement grâce à des promotions. La situation met en évidence des préoccupations continues concernant l'équité et la transparence dans les pratiques de monétisation du jeu.
Face à une concurrence rigide, en particulier à partir des concurrents de Marvel, Blizzard prévoit une refonte importante du gameplay d'Overwatch 2. Un événement spécial Overwatch 2 Spotlight le 12 février dévoilera de nouvelles cartes, héros et autres contenus. Blizzard accueillera également des streamers proéminents à leur siège social pour prévisualiser les mises à jour à venir.