Aplicación de diagnóstico por video para técnicos de servicio automotriz
Como parte del conjunto de herramientas de gestión de talleres Quik, la aplicación Quik Video Technician proporciona a los técnicos de servicio una herramienta intuitiva para realizar inspecciones completas de vehículos mediante vídeo. Esta potente solución móvil simplifica el proceso de diagnóstico al mismo tiempo que mejora la comunicación con los clientes y aumenta la transparencia.
Entre sus principales funciones se incluyen:
- Captura de vídeo en alta definición con capacidad de zum y anotaciones;
- Herramientas para informar sobre el estado del vehículo, junto con documentación con marcas de tiempo;
- Integración seamless del historial del vehículo dentro del ecosistema Quik;
- Generación instantánea de informes para presentar a los clientes;
- Almacenamiento en la nube para mantener seguros los registros de inspección;
- Plantillas de inspección multi-punto para asegurar evaluaciones consistentes.
La aplicación ayuda a los técnicos a:
- Documentar los problemas con evidencia visual de manera precisa;
- Explicar las recomendaciones de reparación de forma visual;
- Ganar la confianza de los clientes gracias a la transparencia;
- Reducir el papeleo y los informes manuales;
- Mejorar la precisión del diagnóstico y la consistencia en el servicio.
Es compatible con:
Dispositivos móviles Android e iOS;
La mayoría de los sistemas de gestión de concesionarios;
Todas las plataformas populares de flujo de trabajo en talleres;
Herramientas de documentación de servicios basadas en la nube.
Al transformar los dispositivos móviles en herramientas profesionales de inspección, Quik Video Technician ayuda a los talleres a mejorar la calidad del servicio al mismo tiempo que ahorra tiempo valioso a los técnicos. Su interfaz intuitiva requiere poco entrenamiento y ofrece capacidades de inspección de nivel profesional directamente en el lugar de servicio.
