DingTalk, a plataforma de comunicação e colaboração empresarial do Alibaba, agiliza fluxos de trabalho, reduz custos e aumenta a eficiência. Com a confiança de mais de 10 milhões de organizações em todo o mundo, facilita a comunicação e o gerenciamento contínuos por meio de tecnologias móveis e de nuvem.
Principais recursos para maior produtividade
1. Poder de IA inteligente: O assistente de IA do DingTalk, alimentado por sete modelos de linguagem avançados, permite a criação e treinamento de IA personalizados sem codificação. Essa IA focada no trabalho auxilia na redação de relatórios, resumo de mensagens e agendamento, liberando tempo para tarefas cruciais.
2. Ferramentas de comunicação simplificadas: Rastreie recibos de leitura de mensagens (privadas e em grupo), utilize alertas DING urgentes (aplicativo, telefone, SMS) e aproveite bate-papos secretos seguros e autodestrutivos (expiração de 30 segundos, perfis mascarados) para informações confidenciais .
3. Pacote Office Integrado: Gerencie e exporte contatos unificados (internos e externos) e acesse ferramentas essenciais como rastreamento de presença, aprovações, relatórios, anúncios, solicitações de licença, reembolsos e gerenciamento de viagens de negócios. A integração de aplicativos personalizados otimiza ainda mais os fluxos de trabalho.
4. Canais de comunicação eficientes: Realize chamadas comerciais e de atendimento ao cliente gratuitas, personalizáveis com navegação por voz. Organize reuniões de áudio e vídeo econômicas e de alta qualidade (sem custos de dados móveis ou telefone).
5. Compartilhamento seguro de arquivos e integração de e-mail: Utilize o DingTalk Drive para compartilhamento e gerenciamento seguro de arquivos baseados em nuvem. Integre e-mails comerciais e pessoais, rastreie o status de lidos/não lidos e use alertas DING para e-mails não lidos. Suporta vários provedores de e-mail.
6. Alcance e escalabilidade globais: Suporta 15 idiomas (incluindo inglês, malaio, indonésio e espanhol), com recursos básicos disponíveis em inglês e suporte a idiomas adicionais. Os nós da rede global otimizam o desempenho e a colaboração entre fusos horários.
Experiência do usuário e vantagens competitivas
O DingTalk prioriza a experiência do usuário com uma interface intuitiva, integrando perfeitamente IA e ferramentas avançadas para um gerenciamento eficiente do trabalho. Ele oferece uma solução econômica e completa que consolida mensagens, reuniões, compartilhamento de arquivos e gerenciamento de contatos. Seu suporte multilíngue e nós de rede global atendem empresas internacionais, facilitando a colaboração entre fusos horários.
Vantagens e Desvantagens
Vantagens:
- Mensagens instantâneas e videoconferências perfeitas para comunicação em equipe em tempo real.
- Bate-papos secretos criptografados em nível de banco para comunicação segura de informações confidenciais.
- Fluxos de trabalho simplificados e recursos organizacionais aprimorados nas equipes.
Desvantagens:
- Desafios ocasionais com o recurso de registro de presença.
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