De onthulling van Intergalactic: The Heretic Prophet tijdens de Game Awards boeide het publiek onmiddellijk, maar dit aanvankelijke enthousiasme veranderde al snel in wijdverspreide kritiek.
De kern van de controverse draaide om de hoofdrolspeler en het centrale thema van de game, waarvan sommige kijkers vonden dat ze een specifieke 'agenda' duwden.
Uitspraken van Neil Druckmann en Tati Gabriel, bedoeld om de reactie te onderdrukken, wakkerden het vuur alleen maar aan en verscherpten de controverse.
Zelfs na zeventien dagen blijft de negatieve reactie bestaan. De aankondigingstrailer leidde tot een zeer gepolariseerde reactie en zorgde voor een aanzienlijk aantal antipathieën op YouTube. Op het officiële PlayStation-kanaal overschreden de dislikes de 260.000, waardoor de 90.000 likes in het niet vallen. Het Naughty Dog-kanaal deed het niet beter, met meer dan 170.000 likes die de 70.000 likes overtroffen. Om de escalerende negativiteit een halt toe te roepen, zijn de reacties uitgeschakeld, maar het debat blijft woeden op andere sociale mediaplatforms.
De toekomst van Intergalactic: The Heretic Prophet blijft echter onzeker. De geschiedenis van Naughty Dog toont een vermogen aan om de aanvankelijke negatieve ontvangst en Achieve succes te overwinnen. De game heeft nog steeds het potentieel om de verwachtingen te trotseren.
Dit incident onderstreept een aanzienlijke uitdaging voor grote gamestudio's: het omgaan met de steeds veeleisender wordende verwachtingen van hun publiek.