Sự ra mắt của Civilization 7 đã nhận được một sự tiếp nhận hỗn hợp về Steam, gây lo ngại từ một số người hâm mộ khó tính. Tuy nhiên, Giám đốc điều hành của Take-Two, Strauss Zelnick vẫn lạc quan, tin rằng khán giả cốt lõi của trò chơi cuối cùng sẽ nắm lấy nó.
Bản phát hành truy cập sớm của trò chơi, chủ yếu được truy cập bởi những người chơi văn minh chuyên dụng, đã thấy những lời chỉ trích tập trung vào giao diện người dùng (UI), sự đa dạng bản đồ hạn chế và sự vắng mặt của các tính năng dự kiến. Firaxis đã thừa nhận phản hồi này và các cải tiến đã cam kết, bao gồm các cải tiến UI, bổ sung nhiều người chơi dựa trên nhóm và một loạt các loại bản đồ rộng hơn.
Zelnick, trong một cuộc phỏng vấn với IGN, đã thừa nhận các đánh giá tiêu cực, trích dẫn điểm 2/5 của Eurogamer, nhưng đã chỉ ra điểm số metacritic là 81 và nhiều đánh giá vượt quá 90 là bằng chứng về chất lượng tổng thể của trò chơi. Ông cho rằng một số phản ứng tiêu cực đối với những thay đổi đáng kể được thực hiện bởi Firaxis, cho thấy rằng "khán giả dân sự di sản" thường cần thời gian để điều chỉnh các lần lặp mới. Ông nhấn mạnh rằng sự e ngại ban đầu thường nhường chỗ cho sự đánh giá cao khi chơi tiếp theo.
Nhận xét của Zelnick trực tiếp giải quyết các thay đổi chơi trò chơi đáng kể được giới thiệu trong Civilization 7. Một thay đổi quan trọng liên quan đến cấu trúc chiến dịch ba tuổi (thời cổ đại, thăm dò và hiện đại). Mỗi tuổi hoàn thành sẽ kích hoạt quá trình chuyển đổi tuổi đồng thời cho tất cả người chơi, đòi hỏi phải lựa chọn một nền văn minh mới, duy trì các di sản được chọn và một bản đồ thế giới tiến hóa, một hệ thống mới lạ chưa từng có trong các trò chơi văn minh trước đây.
Bất chấp sự tự tin của Zelnick, Firaxis phải đối mặt với thách thức cải thiện tình cảm của người chơi, đặc biệt là trên Steam. Xếp hạng đánh giá của người dùng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến khả năng hiển thị của trò chơi và thành công chung. Do đó, giải quyết các mối quan tâm hiện tại là rất quan trọng đối với hiệu suất lâu dài của nền văn minh 7.
