Binago ng Edesur Movil ang paraan ng pakikipag-ugnay sa mga customer sa kanilang mga serbisyo sa utility sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang walang tahi, self-service mobile platform. Gamit ang intuitive app na ito, ang mga gumagamit ay maaaring agad na magbayad ng kanilang mga bayarin gamit ang anumang pangunahing credit card, gumawa ng mga pagbabayad ng third-party nang madali, at tamasahin ang priority access sa call center. Pinapayagan din ng application ang mga customer na mag -set up ng mga paulit -ulit na pagbabayad, hanapin ang kalapit na mga puntos ng pagbabayad sa pamamagitan ng geolocation, at makatanggap ng mga digital na resibo sa pamamagitan ng email o bilang mai -download .pdf file. Sa pamamagitan lamang ng pagpasok ng kanilang ID ng kontrata, ang mga kliyente ay maaaring tingnan at husayin ang kanilang natitirang balanse nang buo o bahagyang, pag -stream ng buong proseso ng pagbabayad. Karanasan ang hindi magkatugma na kaginhawaan at kontrol sa Edesur Movil.
Mga pangunahing tampok ng Edesur Movil:
Instant Bill Payment: Bayaran ang iyong mga bayarin anumang oras, kahit saan gamit ang lahat ng nangungunang mga nagbibigay ng credit card. Laktawan ang mga linya at alisin ang mga resibo ng papel - pinamamahalaan ang lahat nang mabilis at mahusay mula sa iyong smartphone.
Walang hirap na pagbabayad ng third-party: Gumawa ng ligtas na pagbabayad ng third-party nang walang pagrehistro. Kung ito ay para sa isang kaibigan o isang service provider, ipasok lamang ang mga kinakailangang detalye at kumpletuhin ang transaksyon sa ilang segundo.
Priority Customer Support Access: Kumuha ng mas mabilis na tulong sa pamamagitan ng direkta at prioritized na pag -access sa aming call center, pagbabawas ng mga oras ng paghihintay at pagtiyak ng agarang suporta kung kinakailangan.
Tool ng Smart Geolocation: Hanapin ang pinakamalapit na mga lokasyon ng pagbabayad nang walang kahirap-hirap gamit ang built-in na tampok na geolocation, na tumutulong sa iyo na pamahalaan ang iyong mga pagbabayad.
Inirerekumendang mga tip para sa mga gumagamit:
Paganahin ang paulit -ulit na pagbabayad: Iwasan ang mga hindi nakuha na mga deadline sa pamamagitan ng pag -link sa iyong account sa paulit -ulit na sistema ng pagbabayad. Tinitiyak nito ang awtomatikong pagbabayad upang hindi ka na mag -alala tungkol sa mga takdang petsa.
Pumunta nang walang papel na may mga digital na resibo: Piliin upang makatanggap ng mga resibo nang elektroniko sa pamamagitan ng email o i -save ang mga ito bilang mga file na .pdf. Ito ay eco-friendly, organisado, at madaling ma-access anumang oras.
Gumamit ng Pagpipilian sa Pagbabayad ng Express: Pabilisin ang iyong mga transaksyon na may bayad na bayad. Ipasok lamang ang iyong ID o NIC, suriin ang iyong nakabinbing balanse, at piliin kung magkano ang nais mong bayaran.
Pangwakas na mga saloobin:
Sa Edesur Movil, ang pamamahala ng mga pagbabayad ng utility ay hindi naging madali. Break libre mula sa lipas na mga sistema ng pagbabayad at yakapin ang isang modernong, digital na solusyon na nagbibigay sa iyo ng kabuuang kontrol sa iyong mga transaksyon. I -download ang app ngayon at simulan ang kasiyahan sa isang mas matalinong, mas mahusay na paraan upang mahawakan ang iyong mga serbisyo sa utility.
