De lancering van Civilization 7 heeft een gemengde receptie op Steam gekregen, wat bezorgdheid van sommige hardcore fans heeft aangevoerd. Take-Two's CEO, Strauss Zelnick, blijft echter optimistisch, in de overtuiging dat het kernpubliek van de game het uiteindelijk zal omarmen.
De vroege toegangsrelease van de game, voornamelijk toegankelijk door toegewijde beschavingsspelers, heeft kritiek gezien gericht op de gebruikersinterface (UI), beperkte kaartvariëteit en de waargenomen afwezigheid van verwachte functies. Firaxis heeft deze feedback en toegewijde verbeteringen erkend, waaronder UI-verbeteringen, de toevoeging van teamgebaseerde multiplayer en een breder scala aan kaarttypen.
Zelnick erkende in een interview met IGN negatieve beoordelingen, onder verwijzing naar de 2/5 score van Eurogamer, maar wees op een metacritische score van 81 en talloze beoordelingen van meer dan 90 als bewijs van de algemene kwaliteit van de game. Hij schreef enkele negatieve reacties toe aan de significante veranderingen die door Firaxis zijn geïmplementeerd, wat suggereert dat het "Legacy Civ -publiek" vaak tijd nodig heeft om zich aan te passen aan nieuwe iteraties. Hij benadrukte dat de eerste vrees meestal plaats maakt voor waardering bij verdere gameplay.
De opmerkingen van Zelnick behandelen direct de substantiële gameplay-wijzigingen die zijn geïntroduceerd in de beschaving 7. Een belangrijke verandering omvat de campagnestructuur van drie leeftijd (Antiquity, Exploration en Modern). De voltooiing van elke leeftijd leidt tot een gelijktijdige leeftijdsovergang voor alle spelers, die de selectie van een nieuwe beschaving, het behoud van gekozen nalatenschappen en een wereldkaartevolutie vereisen - een nieuw systeem dat ongekend is in eerdere beschavingsgames.
Ondanks het vertrouwen van Zelnick staat Firaxis voor de uitdaging om het spelerssentiment te verbeteren, met name op Steam. De gebruikersrecensies van het platform hebben de zichtbaarheid en het algehele succes van het platform aanzienlijk beïnvloed. Daarom is het aanpakken van de huidige zorgen cruciaal voor de langetermijnprestaties van de beschaving 7.